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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows Live メール)

Windows Liveメールで返信文のスクロールバーが表示されない問題

このQ&Aのポイント
  • Windows Liveメールで受信したメールの返信をする際に、スクロールバーが表示されなくなってしまいました。
  • 以前は返信文の右側に出ていた▲矢印と▼矢印が、▼矢印のみが表示されなくなりました。
  • この問題の解決方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
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回答No.2

A.No1です。 修復してもダメなら、メールデータをバックアップして、Windows Liveメール自体の完全初期化を行なってみるかどうかです。 バックアップと復元の手順はお分かりと思いますが、初期化は、Windows Essetntialsの「メール」をアンインストールしてから、 C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\LocalMicrosoft\Windows LiveMail(このフォルダ)を削除又はデスクトップにもでも移動しておいてから、「メール」を再インストールしてから、起動すると、初期状態で起動されますので、アカウントの手動設定です。 ※アカウント設定もiafファイルにエクスポートしてバックアップできるようですが、それからの復元でもよいとは思います。 (Windows Liveメール : 電子メール アカウントのバックアップと復元方法) http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/qadoc?029095

uoek
質問者

お礼

ありがとうございました。 大事なメールは個々のフォルダに入れてから、USBメモリーへ移そうと思っています。 アドレスはバックアップしたことがあるので、できると思います。 失敗しないように、充分時間がとれる時にやってみます。今のところ、メールの送受信はできています。 パソコンの初期化は知っていましたが、メールの初期化は知りませんでした。教えていただいてありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • narashingo
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回答No.1

これで開く返信メールのウィンドウの大きさが不明ですが、そのウィンドウの位置がタスクバーと重なっているわけではないですね? また、右上の□(最大化)ボタンをクリックして大きくしても、▼がでないですか? そうであれば、不具合と思われます。 一度、Windows Liveプログラムに修復をかけてみてください。 (Windows Live(TM)メールを修復する方法) http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013103.htm

uoek
質問者

お礼

メールを修復する方法が解って、勉強になりました。ありがとうございました。

uoek
質問者

補足

ありがとうございます。 最大化すると、▼は出ます。念のため、「メールを修復する方法」を試してみましたが、同じでした。