ａｕ 通販で機種変更

質問

回線切替後に新旧の機種をショップへ持ち込めば

アドレス帳などのデータを新機種へコピーしてもらえますか？

ショップによっては対応してもらえないところもありますか？

回答No.3

yaemon3 · ベストアンサー

ネット（楽天）でauの機種変して、ショップでデータコピーしてもらいました。

どこのショップでもしてくれるみたいですよ！

ネットで購入しても親切な販売店は手順を説明してくれます。

お礼

明日、新機種が届いて回線切替する予定なんですが、ショップでしてもらえないなら
大変だなと思ってました。
　ネットの販売店の対応はとても良いカンジなので、説明やアドバイスがもらえそうな
気がしてきました。ありがとうございました。

回答No.2

T24

そういえば（私ごとですが）今年の1月の話ですが、auショップのおねぇちゃんに（多分バイトかな？）持ち込み機種変で、ひじょ～に嫌な顔されてしまいました。

あまりに嫌気がさして、そのまま出てきて次のショップに行くと、今度は非常に親切に対応してくれました。あまりのギャップに、2件目の店員さんが天使のように見えました。（笑）
（けっして無礼な態度をとったわけでもありません。念のため。）

長くなりましたが、auショップならどこでも普通にしてくれるでしょう。もちろん無料で。
業務怠慢な店員に当たらなければ....。(-_-メ)

＞ショップによっては対応してもらえないところもありますか....
それはあるでしょう（経験上）。（爆）

お礼

無料でしてもらうことはできるんですね。
どうか最寄りのショップの店員さんが天使でありますように・・・（合掌）
経験談とアドバイス、ありがとうございました。

回答No.1

kobalt

auショップはわかりませんが、ドコモショップで勤務していた時は
無料で行っていました。
auショップでもそのくらいのサービスはあるのではないでしょうか。
お近くのauショップに聞いてみてください。

お礼

そうですね、ショップに聞いてみます。それが一番早いですね。
アドバイスありがとうございます。