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Macbook Proで入れたDVDが排出されない

2014/06/26 19:16

先日Macbook ProにDVDを入れたのですが、DVDを認識せずデスクトップにアイコンも表示されず、おかしいなと感じて一度取り出そうとしました。が、パソコンがDVDを認識していないためイジェクトボタンを押してももちろん無反応。ほかにも起動時に左クリック、Xを押す。ほかにもターミナルでコマンドをうつ。いろいろな手段を試したものの反応なし。どうにかDVDを取り出すことができないでしょうか？ appleサポートにも電話するつもりですが、急ぎなので修理を待っていられません。出来るだけ早く解決するためにも、自分で直したいのですが…。

sikkoku
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Mac
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ohayouJapan
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2014/07/14 14:57 回答No.6

回答遅くなりました。解決してましたか。 Macbook Proで入れたDVDがまだ排出されないと、以下の方法を試してください。 ■　デスクトップにアイコンが表示されず、イジェクトボタンを押してももちろん無反応なら、パソコンを再起動してみてください。その後、タッチ・パネル又はマウスボタンーを押してください。 ■　上記の方法で試して、まだ排出されない場合は、電源管理ユニット（PMU）或いはサービスコントロールマネージャ（SMC）をリセットしてください。それらの手段を試しても、無反応ならば、appleサポートと連絡する必要があると思います。お役に立てれば幸いです。