【パケットし放題フラット】に勝手に変更された
ソフトバンクのX06HTIIを使っています。
ずっと【パケットし放題S for スマートフォン】(390円/月)を利用していますが、今月の電話料金を確認すると【パケットし放題フラットforスマートフォン】(5,460円/月)に勝手に変更されてしまいました。
ソフトバンクショップへ行って確認したところ、ヤマダ電機のミスで変更されたのではないかといわれました。(7月2日にヤマダ電機でiPadを買ったとき、【みまもりケータイ】を薦めされて、購入したこともソフトバンクショップ店員に話しました。)
今日、ヤマダ電機に行ったら、調べてもらった結果、「お客さん自身でMySoftBankから変更した履歴があります」と言われ、超ショック!!!!!
外ではソフトバンクの3G回線でインターネット使用しない、家では【B フレッツ】のWifiを使っているので、絶対に【パケットし放題フラットforスマートフォン】に変更しないのですが、
こんなに勝手にコースが変更された方がいらっしゃいますか?
また、【パケットし放題フラットforスマートフォン】の料金6月、7月:10,920円を払うしか方法がないのでしょうか?(7月10日を過ぎたので、7月分も発生してしまった)