アップルストア ジーニアスバーの予約

質問

iPhone 4Sの調子が非常に悪く、困っています。

タッチパネルの反応が悪く、このままでは電話の発信もままならないため、携帯
ショップからアップルストアジーニアスバーの予約を取るべく電話してもらいました。

そこで返って来た答えは、
『本日から一週間先までの予約のみを受け付けているが、 本日から一週間先まで、
全て埋まっている』

それを聞いて、 私はこの操作出来ないiPhoneをどうすればいいのか、このまま一週間も、
携帯なしで過ごすのか。。。 と怒りと複雑な思いで帰宅しました。

そして先ほど、会社近くのジーニアスバーの空きを自宅のネットで 調べたところ、
明日の退社後の都合の良い時間が空いていました。

日付を一週間間違えたのかと何度も見直しましたが、確かに明日の予約は 空いており、
先ほど予約完了しました。

これまでジーニアスバーには一度しか行ったことがありませんが、 電話で聞いた

『この先一週間は全く開いていない、一週間以上先の 予約はそもそも受け付けていない』

という対応は何故なのでしょうか？こちらは困っているのに、ずいぶん不親切な気もします。

明日アップルストアに尋ねますが、これは良くあることですか？
明日の夕方はまだ11枠空いています。。。経験のある方いらっしゃいますか？

狐につままれた気分です。

回答No.1

unokwave

予約は店舗ごとですので、電話をかけた先の予約がいっぱいだったのでは？。