筆ぐるめ17タックシール表示出ません

質問

以前はでたのに、タックシールの用紙設定する段階で用紙の一覧が出てきません。
他のハガキなどはできます。画面表示でメーカー・用紙・説明　などは出ています。
どうしてでしょう？

回答No.1

goold-man

「用紙」画面の左側にある一覧に「タックシール」がないということですか？
OSは？プリンタのメーカー製品型番は？（ドライバがOS対応版かどうか）

＞以前はでたのに

Update（Windows Update更新、ドライバの更新、セキュリティ対策ソフトのアップデートなど）してからの不具合ですか？
トラブル前の作業を思い出す。

参考URL：

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6709-3407&rid=282

お礼

解決できませんでしたが、ありがとうございました。

補足

特に思い当たる更新はしてません。
「タックシール」の表示は封筒・ハガキ・・などに並んで出ますが、以前はそれをクリックすると、用紙設定の一覧がでたのですが、どうしてかそれが出ません。その枠の部分が真っ白です。　、ハガキ・封筒をクリックするとその画面はでて印刷もできるのですが、タックシールをクリックすると、選びたい用紙一覧が出てこないのです。
ウインドウズ7　です。