インターネットアクセスなし

質問

インターネットアクセスなしという表示が出て
インターネットにつながりません。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.4

sata-nn · ベストアンサー

こんばんわ

手順１：ネットワーク接続の見直し(手順通りに進めてください)
http://ybb.softbank.jp/support/connect/step2/pc/win7_net_set.html

手順２：インターネットの玄関口であるIE設定の初期化
富士通Q&A - [Internet Explorer] 設定を初期化する方法と検索し、そのサイトを参考に、IE設定の初期化をします。

手順３：モデム、ルータの電源コンセント抜く→1分近く放置→再度、コンセント差し込み

手順４：ドライバー更新作業
Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeを入れて、ドライバー全体を更新します。更新しましたら、ソフトを削除。

手順５：手順１～４でダメな場合、ネットワークアダプタの再インストールが必要になると思います。
WIN7
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014406
WIN8
http://support.lenovo.com/ja_JP/diagnose-and-fix/detail.page?DocID=HT079199

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

kngj1740

ＮＩＣがおかしくなってるらしいです。このＰＣなんかひどいときは日に数回なります。その都度電源ＯＦＦ、再度ＯＮ。リカバリーしても効果ないなら故障という事です。（このＰＣの場合は寒いと起こり易い事を突き止めた）。４月以降何とかダマシダマシ使用出来ている。保障１週間の安売りマザボなのでやむ得ないと思ってます。

補足

ＮＩＣとはなんですか？

回答No.2

CALL619

機種（形名）とOS、有線かWI-FIか、プロバイダーはどこか、回線は光かADSLかなどの情報がないと、多分誰も答えられませんよ。

今は別のつながるPCからか、スマホからか、ここに書き込んでいるのかもわかりませんが、他の方も回答している通り、詳しい事がわからないのであれば、あれこれいじらずに、契約されているインターネット会社に電話してみたらどうでしょうか。

回答No.1

dada4533

原因はいろいろあると思いますが、一番早いのは、プロバイダーにＴＥＬしてサポートを受けた方がいいです。

時間帯はＡＭ１１：００前後とＰＭ４：３０前後は比較的つながる可能性があります。

ただＴＥＬがつながらないのが難点ですが、自分でアレコレしておかしくしない方が良いと思いますつながるまでトライする。

補足

すでにおかしくなりつつあります。