Lenovo H３３０の再セットアップ

質問

Lenovo　H３３０を使用しておりましたが、本日HDDが逝きました。

起動しようとしても変な音がして、モニタには「OSがありません」みたいなメッセージ。

必要なデータを抜こうとHDD取り外して、外付けにして他のPCに接続しましたが認識せず・・・

とりあえずPCを復旧させる為、余っているHDDをセットし再セットアップと思いましたが、ドライバディスクはあるのに、リカバリディスクが無い・・・

このPCってリカバリディスク付属してないのでしょうか。

WindowsのプロダクトKeyは本体に貼ってあるのですが、Windowsのディスクも無い

修理に出すしか復旧の方法は無いのでしょうか？

サポートも営業時間外で確認できないので、分かる方みえたら教えて頂きたいです。

回答No.1

rav4rav4

購入時に作成しませんでしたか？。やってなかったら・・・・lenoboに請求して下さい。1万円ほどでディスクが送られてきます。

お礼

作成してません・・・

作成しないといけなかったんですね。

明日サポートに連絡してみます。