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【至急】アプリが強制終了になってしまう

現在SoftBankのHONEY BEE(201k)を 使用しているのですが、 ブラウザやYouTubeなどを開こうとすると 強制終了になってしまいます。 LINEやTwitterなど開けるアプリもあるのですが ほとんどが強制終了になります。 本体空き容量が137MBしかないので それが原因かな、と思っています。 必要最低限のアプリ以外やキャッシュ、 メールなどを消してみて 再起動もしてみたけど直りません。 これを機にケータイを変えたいのですが 親が反対していて変えれません。 ショップに行けば直してもらえるでしょうか? また、もし修理に出すことになった場合 未成年一人で行っても大丈夫でしょうか? 不便で困ってるのでお願いします>_<

みんなの回答

  • XBG
  • ベストアンサー率60% (493/820)
回答No.1

端末が劣化してくるとよくある症状だったりするのですが、一度初期化するという手もあります。(データが全部消えるのでバックアップを) これでも治らないなら修理or買い替えになります。 修理の場合は、携帯回線の名義が貴方であれば一人でも大丈夫です(身分証明を求められることがありますので保険証やら何やら一応持っておいてください)が、名義が親御さんの場合は親御さんにショップに行ってもらう必要があります。

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