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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iPhone リセットしか方法がないのか)

iPhoneのリセット方法とデータ引き継ぎの方法

このQ&Aのポイント
  • iPhoneのリセット方法とは、工場出荷時の状態に戻すことです。しかし、リセットするとアプリやデータもすべて削除されます。
  • 質問者はドコモメールの未読にしてから削除するという操作ミスをしてしまい、削除してもメールが消えない問題に直面しています。
  • リセットするとパズドラやAVABELといったゲームのデータも削除されてしまいます。データ引き継ぎの方法がない場合、一部のデータを諦めることになるかもしれません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • gypsysky
  • ベストアンサー率74% (1127/1515)
回答No.3

未読でも完全削除すれば表示は消えます。 受信フォルダで削除したなら、ゴミ箱に移動するだけで完全削除では有りません。 iphoneのメールアプリは上下2段に分かれてると思いますが、上段グループが受信フォルダ、下段グループがそれぞれのアカウントのすべてのフォルダが表示されます。 下段グループのドコモメールを開いてゴミ箱を見て下さい。 そこに有ると思います。

ymimi824
質問者

お礼

下段グループのドコモメールを開いてゴミ箱を見てみましたが、ありませんでした。 やはりここまで来たら、ショップに持って行ってみてもらうかデータが消える覚悟でリセットする他ないような気がします。

ymimi824
質問者

補足

それがですね、確かゴミ箱に移したときに未読にして削除にしてしまったので、もうそのメールがないんです;; >下段グループのドコモメールを開いてゴミ箱を見て下さい。 もう一度見てみます

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その他の回答 (2)

回答No.2

ドコモのサイトに行って、ドコモメール(ブラウザ版)のHPを開いてサーバーにメールが無いか確認。 https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_cloud/docomo_mail/index.html?icid=CRP_TOP_rec2_docomo_mail 無いのが確認かあったら削除しからiPhoneのメールソフトの更新ボタンを押してサーバーと同期をする。 ショップに行って聞くが一番良さそうかなと(汗)

ymimi824
質問者

お礼

サーバーと同期ですか、うーん、試してみます。 ありがとうございます

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回答No.1

アプリケーションを管理する画面で、メールアプリを強制終了出来ませんか? メールアプリを強制終了させてから本体を再起動すれば、未読がリセットされると思います。 それでも駄目なら、アプリケーションを管理する画面で「メールアプリのデータ削除」を試すしか(受診トレイなどのメールが全消えします)

ymimi824
質問者

補足

本当ですか!! 出来たら詳しく教えて頂けませんか! スマホ購入したばかりで詳しくわからないのです。

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