au 携帯電話の解約料について

質問

僕は今auの学割にはいっています。
1年契約のため、途中で解約すると3000円解約手数料がかかってしまいます。

　今の、ケータイは僕の、ですが・以前、母が使っていました。それは、契約当初、学割を使うと安くなるからです。名前は僕名義でした。
　まだそのころ、ぼくは、ケータイを使う必要はなかったのですが、この前から使っています。母は会社のケータイを使うようになり、前まで使っていたケータイは要らなくなったからです。

　機種は3年ほど前で、しかもメールアドレスもかなり、変でやだなので、新規で新しい携帯電話に買い換えたいと思いました。
ですが、契約手数料として3000円かかってしまいます。
うちの親は、その「3000円お金がかかるだったら変えてはだめ」といっていて、変えられません。
あと、8ヶ月、、待てばいいのですが、どうも待てません。
どうにかして、お金がかからず解約できる方法はあるでしょうか？
ちょっと、わがままですみません。

　よろしくお願いします。

回答No.3

T24 · ベストアンサー

解約手数料は（確か2月に改正したのですが）2004年2月以前に契約しているので、今解約しても年割り加入年数が3年目以降なら無料でできます（1～2年目までは1050円）。

それと、auのメールアドレスなら「Eメール設定」の「その他の設定」で、自由に簡単に即変えられます。

しかし解約ですか....利用年数とポイントがもったいないですね。個人的には、機種変をお勧めするのですが。（利用年数）3年とポイントを合わせると、端末の値段もかなり安くなるのですが。

他社でどうしても欲しい（魅力のある）端末があるのなら別ですが、（学割といい、学割が使えなくなっても利用年数が引き継がれるので）月額使用料金の（auの）割り引き率が他社よりも高いので、かなりお得なのですが。

参考URL：

http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/kanto_chubu/waribiki/nenwari.html

補足

質問です。　答えていただけたら嬉です。
　え！そうなんですか！
今年の10月で3年丁度なんです。でも、1050円で解約できるんですか。わかりました。

　今のポイントは1700ポイントです、たぶん、かなり少ないほうじゃないかと、思います。あまり、通話を使っていなかったらしく・・・
　ところで、「利用年数」っていうのがあるんですか。それは、どんなサービスなんでしょうか？

　よろしくお願いします。

回答No.6

T24

そうそう、見落としていたのですがアドレス変更のことですが、ezweb上でEメールを変更できない機種の場合（ご使用の機種は、恐らくezweb＠mailのものだと思うのですが）その場合のアドレス変更は、お客さまセンター（携帯からでは157・通話料無料）で変更が可能とのとこ。
（客センに確認済み。）

確認しながら行うので3時間くらいかかるとのこと（げっ！）。
また auショップでも行えるので、もう少し時間がかからずに早く変更を済ませたい場合はこちらで。
（その場合は事前にショップに連絡すると、なお良い。）

注意点として、
1.web上で登録していたもの、またはお気に入りに登録したものが消えてしまう。
2.Eメールボックスの中のメールを消す。（不具合が起こる可能性あり）
3.待ち受け画面、着メロなどの登録したものが元の場所に戻る（データは消えない）。
....など、とのこと。

お礼

やっと、わかりました。なかなか、複雑なんですね。

どうも答えていただきありがとうございました。

回答No.5

T24

＃3です。最初に訂正です。年割と書きましたが、ガク割です。料金は同じことなのですが。m(__)m

1700ポイントですか....微妙な位置ですね。2000ポイントまで貯まると4200円引きなのですが、今だと1000ポイント分（2100円引き）しか使えないので、もし今使うと残りは次回持ち越しになりますね。
ちなみに、機種変・事務手数料は別料金で2100円（次回請求か、機種変時にショップでポイント消化させることもできます。）
http://www.au.kddi.com/club_au/point/okinawa_igai.html

それはさて置き「利用年数」ですが、（サービスという程のものではないのですが）機種変の購入時に利用（使用）した年数（月数）によって端末の値段が違ってくるのですが、例えば「～6ヶ月で ～円。7～12ヶ月で ～円。13～24ヶ月で ～円。25ヶ月で ～円。」と、このような感じです。
その携帯端末をどれくらいの期間使用したかに寄って決まります。
（長く使うほど購入価格が安くなります。）

あと、ガク割が終了して年割に移行される時に（auを初めて契約してから現在までの年数が）そのまま年割年数として引き継げます。解約して（他社新規で）また1年目からの年割引きは、金銭的にいえばもったいない（それなりの負担）ですね。....先に＃4さんが答えてくれましたね。

これに家族割が付くとかなり安くなります。

お礼

そうなんですか。かなり、勉強不足でした。
　とてもわかりやすい説明ありがとうございました。
そうなると、解約するのはもったいない。
でも、僕は高１なので・・・・。まだ、大丈夫じゃないかと思います。
僕は、今カク割と、家族割に入っています。

　どうも、何度もお答えいただきありがとうございました。

回答No.4

love-dct

待って下さい！！
またauを使うのであれば、解約してはもったいないですよ！！

まず、電話番号ですが、そのままでは不便ですか？
アドレスだけを変えたいのですか？

アドレスのみ変えることは可能です。
その際の料金は無料です。

なぜ、解約してはもったいないか？
それは、1700ポイントあることと３年くらい使っていること。
＞ところで、「利用年数」っていうのがあるんですか。それは、どんなサービスなんでしょうか？
利用年数とは、新規で契約してからの何年使っているか？
その機種を何年使っているか？ではなく、何年契約しているか？です。

利用年数が長いほど、年割の割引率がアップします。
今は、まだ学割で使用しているのでしょうか？
学割は、新規で買っても、何年使っていても半額ですが、学割が終わったら（使えなくなったら）年割に移行されます。
ですので、利用年数は重要なのです。

そして、ポイントですが、このポイントは機種変更のときに、ポイントに応じて割り引きが受けられるというものです。
解約してしまった場合、ポイントはなくなります。

もし、電話番号が同じだと不便と思っていらっしゃるなら、電話番号も変えられます。
これは有料になりますが。

アドレスの変更は無料です。
たぶん、メールのプランはezweb＠mailだと思います。
やり方は、EZweb＠mailのサービスだけを一度解約し、すぐにEZweb＠mailのサービスを申し込むだけです。
auに電話すれば出来ます。

お話ししているのは、あくまでも新規でauを購入する場合の話です。
他の携帯電話会社にする場合は、違約金を支払うしかありません。

また、分からないことがあったら聞いて下さい。

お礼

お礼遅れてすみませんでした。

メールアドレスの、変え方わかりました。早速やってみます。

確かに、今解約してはもったいないかもしれません。ですが、今僕は高校1年なので・・・・。どうなのでしょう？

　どうも、答えていただきありがとうございました。

回答No.2

wezardfun

機種は3年ほど前、ということは契約したのも
3年ぐらい前ですよね？

だとすれば3年目の解約手数料は無料です。

ちなみに2年目は1500円ぐらいです。

お礼

わかりました。３年たてば無料になることはしりませんでした。
どうも、お答えいただきありがとうございました。

回答No.1

sharako3

機種変更ではだめなんでしょうか。
また、auの場合、メールアドレスは変更できると思います。

お礼

僕のケータイは古すぎて変えられないそうです。
どうも、お答えいただきありがとうございました。