購入したPCに販売員のデ－タがはいってた

質問

1年前に地元の家電量販店で現品限りのノ－トPCを購入。

最近、エクセルを使用し、保存しようとしたら、見知らぬファイルがあり、あけてみたら、購入した家電量販店の販売員の売上デ－タのファイルだったのですが、現品限りなの商品だとこういうことは、よくあるのでしょうか？

また、現品限りの商品に会社でつかってたPCをだすこともあるのでしょうか？

あと、家電量販店にいったほうが、よいのでしょうか？

回答No.5

ts3m-ickw · ベストアンサー

買ったのは1年も前の話でしょ？
現品限りってことは既にモデルチェンジも行われてるだろうから同等品への交換に応じるとも思えない。
ダメもとでクレーム付けるのはいいと思うけど、当時の担当者がいるかどうかも判らない。
クレーム付けるなら、まず自分でどうしたいのかと落としどころを明確にしてからにしましょう。
例えば「未開封新品への交換を要求」するが「お店のポイントか商品券」で手を打つ、とか。

> 現品限りなの商品だとこういうことは、よくあるのでしょうか？

店頭展示されていたものなら、電源が入ってて誰が何をしてるか判らない状態です。
普通はリカバリした上で電源を入れずに販売すると思いますが、怠慢な店ではそれをしないかも。
リカバリは自己責任でやってねって‥‥ちょっとひどいな。

> また、現品限りの商品に会社でつかってたPCをだすこともあるのでしょうか？

これは何ともいいがたい。店しだいかな。

お礼

回答ありがとうございます。
やはり、1年もたってしまったら、難しいですよね。

ダメもとで、まずは、本社に電話してみようとおもいます。

展示品を売っている場合もあるのですね。
その場合でも普通はリカバリしてるのですね。
現品限りとなっているPCを購入したのがはじめてで、よくわからず。こういうことはよくあることなのかな？と思ってたのですが、店によって違う感じ なのですね。

悩んでいたので、回答をいただけて参考になりました。
回答本当にありがとうございます。

回答No.4

meitoku

お店ではなく本社へクレームしてください。
店舗内売り場で管理者が繁雑に使用していたパソコンを販売した可能性があります。
データ印刷や商品検索　などに使用します。
ネットに接続されています。
現品限り＝展示品　はリカバリーして販売するのが基本です。

お礼

回答ありがとうございます！
おお。そうなのですね。社内で結構つかってる感じなのですね。
展示品とかでも、売るときにはデ－タ消してうるものだと思ってましたので、まさか、店のデ－タがはいってるとは思わず。見つけた時は、びっくりしました。
デ－タを印刷して本社に持っていってみようと思います。
悩んでいたので、回答いただけて本当に助かりました！本当にありがとうございました。

回答No.3

6xb

販売員のデーターなら　絶対に店にプリントして持って行き　文句言うべきです　
現品限りでも　新品の筈です　一度使用すれば中古品ですよ

お礼

回答ありがとうございます！
使用してたら、中古品ですよね。現品限りだとこんな感じのもんなのかなとおもってたのですが、買うときに会社内で使用されてたものだとしってたら、値切ったのにと今思うと複雑な気持ちです。
デ－タを印刷して購入店にもっていってきいてみようとおもいます。
悩んでいたので、回答いただけて本当に助かりました！
本当にありがとうございます。

回答No.2

noname#196134

展示品ならあり得ます。

それが無いなら返品・交換対象です。

販売店に持って行って聞いた方が良さそうですね。

お礼

回答ありがとうございます！

展示品ならありえるのですね。PCか、そのエクセルのデ－タをプリントして購入した店にもっていってみようとおもいます。 どうするべきか悩んでいたので、回答いただけて、助かりました。本当にありがとうございます！

回答No.1

mac1963

そのデータプリントアウトして持っていってみたらどうかな
こんなデータ入っていたけど新品じゃなかったんですかだましたんですか
って言って
店頭にあるパソコンで起動させているものだったのでしょうけどデータ残すなんてあり得ないですね
新品未開封ではないから安く設定はされていたでしょうけど
クレーム入れたら面白いかな

お礼

回答ありがとうございます。
お店にいったほうがいいか、悩んでいたので、デ－タをプリントしてもっていって、店員にいってみます－!
回答をいただいて、参考になりました。ありがとうございます！