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HDDクラッシュ?PCが壊れました。

SONYのVAIOを使用している者です。 ある日突然パソコンが起動しなくなりました。 再インストールしようと思っても、起動ディスク? がないんです・・・リカバリーもできないし・・・ どうすればよいでしょうか?? 当方、OSはWindowsXPを使用しております。

みんなの回答

回答No.5

WinXPはCDのみでインストーラーが起動出来る仕様ですから リカバリCDも同様に作られてる可能性が高いと思いますから もう一度マニュアルを熟読してみてください。 その上で、リカバリCDでの起動が出来ないなら 起動の順番でCD-ROMが下位になっている場合もあるので BIOSの画面で起動順位を確認してみてください。        |1.CD-ROM Drive(シーディーロムドライブ) リカバリ時|2.FDD(フロッピーディスクドライブ)        |3.HDD(ハードディスクドライブ) に設定してからリカバリCDをセットして再起動を試してください。 BIOS画面の表示方法も、メーカー製のパソコンでしたら 大抵はマニュアルのどこかに記載されていると思います。 まずは「トラブルの場合」とか「トラブルシューティング」とか 「お困りのときは」などのタイトルがあるマニュアルを熟読です。 CDからの起動が出来てもリカバリが出来ないなら、HDDの物理的故障が原因でしょう。 自分でHDD交換も可能ですが、保障期間中ならメーカー修理に出しましょう。 自分で対応したいなら、ここで再度質問してみましょう。ご健闘をお祈りします。 脱・初心者を目指しましょう!!

dora_0903
質問者

お礼

設定を行ったのですが、やはりダメでした。 詳細にわたる回答ありがとうございました!

noname#113260
noname#113260
回答No.4

機種が分からないので何ともいえませんが、まずHDDが物理的に壊れたのか、Windowsが不具合を起こして起動しないのか、或いはメモリやビデオカードが壊れて足をひぱってるのか確認する必要があります。 まずリカバリーですが、CDの付いてる機種なのかHDDの隠しファイルからイメージを展開するタイプなのかご確認ください。 後者の場合はリカバリーCDは無く、スイッチを入れてWindowsが起動する間に何かのキーを押すようになってますが、取り説で確認してください。 またFDが付いていれば、マイクロソフトからDLして起動ディスクを作ります。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=e8fe6868-6e4f-471c-b455-bd5afee126d8&displaylang=ja 慌ててるのは分かりますが、1つ1つ調べて行きましょう。 まず上記2点を確認してください。

dora_0903
質問者

お礼

前回、ブラクラにあったのですが その時から起動しないので、Windowsの不具合と思うのですが・・・ 回答ありがとうございました

noname#7095
noname#7095
回答No.3

その機種に関するリカバリーのご質問はこのサイトでは有益な情報は手に入りづらいかと思われます。 1.機種によってリカバリーの元となる媒体が異なる。 2.機種によってリカバリーの方法が異なる。 3.メーカー独自のチューンが施されたOSを積んでいる。 4.機種によってWindowsXP本来のプログラムが導入されていないものもある(例:回復コンソール)。 などがその理由です。 少なくとも取扱説明書のほうがこちらのサイトで得られる情報よりも的確であるはずです。

dora_0903
質問者

お礼

VAIOのHSシリーズだと思われます。 (友人のパソコンですので・・・) VAIOのHSは3、にあたるのでしょうか??

  • hikaly
  • ベストアンサー率39% (47/119)
回答No.2

HDDが故障したのであれば、新しくHDDを購入してOS (WindowsXP)をインストールしましょう。データのバックアップは取ってありますか? WindowsXPの元が入っているリカバリー用のCD-ROMがないのであれば、また新たにWindowsを購入するしかないでしょう。HDDと抱き合わせでOEM版を選べば少しは安くなると思います。

参考URL:
http://www.google.com/search?num=50&lr=lang_ja&q=%57%69%6E%64%6F%77%73%20%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%A4%E
dora_0903
質問者

お礼

バックアップは取ってないです。 リカバリー用のCD-ROMはあることはあるのですが 再インストールができないんです。

  • S-Fuji
  • ベストアンサー率36% (592/1624)
回答No.1

リカバリー用のCD-ROMも無いのですか?。 CD-ROMが有れば、XPはCD-ROMから直接起動してインストールが出来ます。 BIOSでCD-ROMから起動出来る様に設定しましょう。  もし、リカバリCD-ROMが無ければ、メーカに連絡を入れ、有償支給をして貰いましょう。

dora_0903
質問者

お礼

リカバリー用のCD-ROMはあることはあるのですが・・・ 読み取ることができないんです。 この場合はHDD自体が壊れてるってことですよね??

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