テンキーの設定保持法

質問

電源オン立ち上げ時、購入当初はテンキーが効いていましたが、WINDOWS OS更新をすぐ実施するようメッセージがあり、更新したらウィルスらしきファイルが届いてしまった。
このファイルをいじっていたら、ゴミ箱がなくなったので修復をかけたところ、立ち上げ時テンキーが効かない条件に固定されてしまい立ち上げ時パスワード入力時テンキーを使う場合はFnキー+Num Lkキーを押す必要が出てきまいました。
これをもとに状態に戻す方法(すなわち、立ち上げ時テンキーが効く状態で立ち上げ可能な設定方法)はどうすればよいのでしょうか、ご教示ください。
osはwindous 8 です。

回答No.2

shinotel

「Windows OS更新をすぐ実施するようメッセージが」という部分が非常に気になります。
画面に「驚異に晒されています」などという文言にだまされました？
また、「ウィルスらしきファイルが届いてしまった」と仰っていますが、ウィルスと確認されたのでしょうか。
セキュリティソフトは完備されていますか？

疑問点はたくさんありますが、NumLockキーのON-OFFは、BIOS画面で設定できるはずです。
BIOS画面の出し方が分かれば確認してみて下さい。
いまOFFになっていればONにしてみると言うことです。

昔、NumLockをONにした状態で、Ctrlキーを押したままシャットダウンすれば、次回電源ONのときに設定が生きているという「裏ワザ」的な話もありましたが、今は々なんでしょう・・・。

お礼

早速のご教示ありがとうございます。
WINDOWS8の更新をしたのち、ＨＤＤのＤドライブに訳の分からないホルダー名のホルダーができていて、消去しようとしても消去できませんでした。
そのホルダーを開いたら覚えていないのですが、ファイルがありました。これも消すことができませんでしたので、ごみ箱に移動しました。そこで削除したらごみ箱が消えてしまいました。その後、修復プログラムを走らせごみ箱は復活しましたが、そのホルダを消すことはできずマカフィを当てるとウィルスホルダと思われるものが消えました。
さらに、その後Ｃドライブの修復も走らせました。今はそのホルダ、ファイルともなくなっています。

１月の購入した全くの素人ですが、BIOS画面を立ち上げましたが、標準設定値の戻すようにしましたが、ダメでした。
セキュリテイソフトは購入時標準装備されていましたマカフィのみです。

Ctrlキーを押したままシャットダウンはダメでした。

システム画面やオフィスなどはNumLockキーがONで生きていますので、このまま行きたいと思います。

別途富士通さんのパソコン出張サービスにお願いしてウィルス感染診断をしてもらいます。
ご丁寧なご教示ありがとうございました。

回答No.1

FUJITSUWAFUJITU

再インストールすることをお勧めします。

お礼

ご回答ありがとうございます。

全くのパソコン素人老人なので、再インストールを行うのは無理と認識いたしております。
別途、富士通さんのパソコン出張サービスにお願いし、相談させていただきます。

お手数をおかけいたしました。