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受信メールを「返信」すると届かない
どなたか教えて下さい。 来たメールに返事を書き、そのまま「返信」で発信すると、相手に届いてなく、調べるとアドレスが間違っていることが常にあります。 この相手は、アドレスを変更したことがあり、こちらもアドレス帳を修正してるのに、古いアドレスで送られていたようです。 それで、いちいち新しいのに直して送ってます。 これを解決するには、どうすればいいでしょうか。 ちなみにVISA機で、Windows Mail を使ってます。
- to-itami
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- Windows Vista
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- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2714/13698)
発信者は古いメルアドも持っているのです。そうでなければ古いメルアドでメールを送れません。あなたの返信は古いメルアドの受信箱に届いているのです。発信者がそのメルアドの受信箱を見ていないだけです。メールが相手の受信箱に届かなかったら、宛先不明で送信失敗のメッセージが返ってくるはずです。それがないのは届いている証拠です。勝手な人ですね。ご友人なら注意してあげましょう。そうでなければ無視して放っておきましょう。困るのは相手です。
お礼
早速のご回答に感謝します。
- chie65536（@chie65535）
- ベストアンサー率44% (8812/19983)
＞これを解決するには、どうすればいいでしょうか。 メールを出している人に「返信先に指定されているメールアドレスが古いままだから、直してくれ」とお願いしましょう。 「返信先」とは「返信する場合は、このアドレスに返信してくれ」と、差出人が指定するアドレスの事です。 相手が「Ａ」から「Ｂ」にメールアドレスを変更した場合、差出人は「Ｂ」に変わりますが、返信先アドレスの設定を変更し忘れると、返信先は「Ａのまま」になります。 「Ｂ」からメールを受け取ると、差出人は「Ｂ」になっています。 しかし、そのメールに返信をすると、メールに「返信する先はＡです」って書いてあるので、前のアドレスの「Ａ」に送信しようとします。 これは「相手側の設定ミス」ですから、貴方は「相手に直してくれるようお願いして、相手が直してくれるのを待つ」しかありません。 なお、相手がどうしても返信先の設定ミスを直してくれないようなら、メーラーソフトを変更して「返信時に返信先を無視する設定が可能なメーラーソフト」を使用して下さい。
お礼
早速にご回答を有難うございました。よく判るアドバイスで助かりました。
- kteds
- ベストアンサー率42% (1884/4445)
まずは書いてあることが、そのまま受け取れない内容ですので、 下記の確認を行なってみることから始めてください。 テスト１ (1) 受信時のメールのプロパティで相手のメールアドレスを確認する。 (2)そして、そのまま返信メールを作成して「送信しないで」プロパティにて送信前のメールアドレスを確認する。 テストですので、確認したらメールは削除してください。 (3) (1)と(2)のアドレスが一致していれば正常です。 テスト２ (A) 自分自身にメールを送信する。 (B) 受信したメールをそのまま返信して自分で受信する。 正しく受信できれば、正常です。 --- 方法１、方法２ とも正常ならば、質問者さんの書いている質問内容がおかしい、ということになります。
お礼
当方初心者ですので…。皆様のアドバイスをフォローするのが大変です。 判ったことは、受信メールにある相手のアドレスと、「返信」とした時の相手のアドレスが異なってました。変更前のものでした。 これを解消するには、どうすればよいですか。他の回答者様のおっしゃるように、相手に依頼することになりますか。相手も初心者ですので。
補足
早速のご回答に感謝します。フォローしてみます。
- jusimatsu
- ベストアンサー率11% (171/1438)
発信者のメーラーの設定を正しいアドレスに直す必要があります。
お礼
早速のご回答に感謝します。
相手に電話するかメールで、メールソフトのReply-toの設定を新しいメアドに変えてもらってください
お礼
早速のご回答に感謝します。
補足
こちら初心者で、もたもたしてフォローが遅くなり失礼しました。 先方も初心者です。Reply-toの設定の方法を教えて下さい。
お礼
早速のご回答に感謝します。