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iPhone4sを使用しています。

iPhone4sを使用しています。 先日、不具合が出たのでPCにバックアップを取り、アップルストアにて交換してもらい、新しい本体に設定し直しました。 全ておわってはいないのですが、LINEの再設定をしようとしたところ、新たな友達を追加しないと次に行けなくなりました。 今はトークも見れず困っています。 どなたかLINEのスペシャリストの方がいらっしゃったらアドバイスをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • gypsysky
  • ベストアンサー率74% (1127/1515)
回答No.2

アプリに寄っては端末が変わると過去のデータが使えない事が有ります。 LINEはそう言う仕様で、電話番号と端末データのどちらか1つでも異なるとバックアップではデータを移行出来ません。旧端末でメールアドレスを登録して新しい端末でメールアドレスを入力して移行します。 →http://line.naver.jp/help/categoryId/10183#10282 旧端末でメールアドレスを登録しないと過去のデータは取り戻せませんので、旧端末が無い場合はデータ復元は無理です。 尚、上記URLにも有る様にトーク履歴は引き継ぎが出来ませんので、端末が変わるとトークは新しくなります。

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その他の回答 (1)

  • unokwave
  • ベストアンサー率58% (966/1654)
回答No.1

当然の事ながら、LINEの公式サイトにあるFAQ(よくある質問と回答)は調べたんですよね?

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