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スマホ(EXPERIA)壊れてしまった

ドコモ Xperia AX SO-01Eを使っています。ネットを見ていた時に突然画面がすべて消えてしまいました。サイドにあるボタンを押しても何の反応もしてくれません。 立ち上げるにはどうすればいいでしょう。大変困っています。助けてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 11zep
  • ベストアンサー率36% (48/133)
回答No.2

裏蓋を外しバッテリーをいったん外してみては?

tamareo
質問者

お礼

ありがとうございました。取り合えず復旧しました。助かりました。

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その他の回答 (1)

  • PXU10652
  • ベストアンサー率38% (777/1993)
回答No.1

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