電源を入れると画面が真っ白

質問

パソコン：DELLノート Stdio 15
OS：Windows7
回線：CATV
無線ルータ：BUFFALO WHR-HP-GN

友人のパソコンの相談ですので、足りないことがあったらドシドシ云ってください。

パソコンの電源を入れると真っ白になり、その後のログオンパスワードの
入力ができません。どうすればいいのでしょうか？

回答No.1

rosso2ch · ベストアンサー

液晶パネルの故障かと思われます。
バックライトへは電源が供給されていて、制御基盤が機能していない状況です。
主な原因は
http://sid.vis.ne.jp/Repair-4-7N.htm

後はどうするかの選択です。

D-Sub15ピンやHDMI端子があるみたいなので、外部モニター（PCモニターやTV）につないでみる。
DELLに修理見積もりを取ってみる。
液晶修理専門店に修理見積もりを取ってみる。
自力修理に挑戦する。
（原因にもよりますが、チップヒューズ一個の交換やケーブル交換だけで直る場合もあります。）
以下はパネル交換等の参考です。

http://auctions.search.yahoo.co.jp/search?ei=UTF-8&p=Studio+15&slider=0&tab_ex=commerce&auccat=23412

http://downloads.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_studio_laptop/studio-15_service%20manual_ja-jp.pdf

お礼

1日放電しておいたら何故か復帰しました。
よくある現象とのこと。
回答ありがとうございました。