iPhoneの通信速度が原因不明で遅くなった。

質問

iPhone5（softbank）を使用しています。
最近、約3日間ほど通信速度が非常に遅くなるということがありました。
時間帯を問わず、通信量7GB超過による速度制限後と同等くらいの遅さだったのですが、
通信残量はまだ4G以上ある状態で、速度制限を通知するメールも来ませんでした。
最寄りのソフトバンクショップに訊きに行っても「こちらではお調べできない」との返事。
すでに通信速度は通常に戻っているのですが、遅くなっている間はMySoftbankで利用状況を
確認することすら困難でした。
こんなことが度々あっては困るので、原因を知りたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.5

tomo2009

＞約3日間ほど通信速度が非常に遅くなるということがありました。

　1GB制限だと思います。

　因みに7GB制限との違いは、7GB制限は7GBを越えた時点で、確実に
制限が行われるのに対し、1GBでの制限は回線状況次第と言う事です。

7GB制限・・・・月間データー量が7GBを超えると、請求月末（〆日で
異なります）まで速度制限が行われる。ただし、2013年9月19日以前に
テザリング無しの『4G　LTE　定額プログラム』での契約者は制限無し。
　ただ、iPadの『タブレットセット割』適用者は、今年の6月以降から
制限開始が7GBから2GBへと厳しくなる。
　解除は請求月を跨ぐと解除されますし、別途、料金を支払えば、上限
2GB毎に解除してもらえます。

1GB制限・・・・直近3日間（3日前～1日前迄/〆日は関係ありません）
でのデータ量が1GBを超えた場合に実施される事がある制限で、実施の
場合は規制当日の6時～翌日6時までが規制の対象になります。
　ただ、制限は回線の状況次第なので、運が悪ければ制限時間いっぱい
制限を受ける事もありますし、運がよければ全く制限を受けません。
　まぁ、最近はスマホ利用者が増えているので、全く受けないと言う
事は無いと思うのですが、制限時間は短いと思います。
　とはいっても、少し気を付けなければならないのが、『直近3日間』で
例えば30日を月末として考えた場合で、既に7GB制限を受けていても
月が変われば制限解除になるのですが、28日500MB、29日300MB、
30日250MBとなった場合、3日間のデータ量が1GBを超えているので
月が変わった翌日に1GB制限が発生する可能性が出てくると言う事です。
　また、直近3日間と言っても、1日で1GBを超えると翌日に制限が
かかることも考えられますし、そもそも1日で1GB使った時点で、最低
4日間は制限を受ける事になりますので注意が必要です。
　先ずは1日300MBで抑えられるように気をつけて、出来れば1日200MB
前後で過ごせれば、7GB制限も大丈夫かと思います。

　原因としては様々ですが、先ずは質問者様の使いすぎの可能性で、
データ量はMySoftbankで、直近3日間データも確認出来ます。
　PC接続だとパケット消費が増大しますのでご注意下さい。

　第二にパケ詰りです。原因を通信会社の責任にしている方がいますが、
利用者側にも通信設備の限界を気にせず（する必要もないけど）に
使いまくる事が一番の原因だと思います。
裏を返せば利用者が制限を受けない程度に利用すれば、パケットは
詰まらないと言う事だと思います。
　まぁ、簡単に言えばヘビーユーザーは被害者かもしれないが、ライト
ユーザーから見れば加害者と言う事です。

　通信会社が設備を増強すれば、速度の改善自体は可能なのでしょうが、
慈善事業では無いので、費用を回収する為の通信料を値上げが考えられ、
ユーザー離れを起こしたり、値上げが無ければ投資家が離れて、会社の
資金繰りに困ったりして、会社そのものが倒産するので、ほどほどが
一番なのではないかと思います。

回答No.4

RandenSai

パケ詰まりと言う現象もありますね。私はソフトバンクのiPadユーザーですが、ひどい時にはアナログモデム並みにまで速度が低下しました。これの原因は設備側にあるので、ユーザーからはどうすることもできないし、いつ起きるかも予想不可能です。こうなってしまったら、WiFi接続に逃げるくらいしかありません。

回答No.3

elulukougyoku

制限以外で遅くなるのは...
何回も同じとこを連打したりってのはありませんか？
↑これも覚えがなければ再起動させたり、家で使うぶんにはルーターにつなげてみたりしたらいいと思います。

回答No.2

no_account

7GB以外にも、直近3日間の通信量が1GBを越えると速度規制されますよ

回答No.1

chie65536（@chie65535）

確か、LTEの基幹回線が死んだとかで、全国的にLTEが繋がらないって状況になってたんじゃなかったっけ？

＞こんなことが度々あっては困るので、原因を知りたいです。

原因を知っても、貴方には何も出来ませんよ。回避も防止も出来ない。

貴方は、ソフトバンクに向けて「さっさと回線の機器を復帰しろやゴルァ」って呪いの念をぶつけるしか出来ないです。