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iTunes インストールについて

iTunesをインストールしようと、ダウンロードのボタンを押すと落ちてしまうのですが、原因が全くわかりません。 どなたかわかる方はいらっしゃいませんか?

みんなの回答

回答No.3

一度再起動してみてください。ハードディスクの中も整理して容量を開けてください。

  • goozozo
  • ベストアンサー率5% (54/1009)
回答No.2

どの機器からアクセスしているのでしょうか?メモリ不足が予測されます。

Lvjun0627
質問者

補足

パソコンの容量がひどく少ないので、外付けHDDにiTunesをインストールするつもりで、インストール先をそこに設定したいのですが、その画面すら出てきません。 機器とはパソコンのことでしょうか? 初心者なもので申し訳ありません。

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