海外留学のためauのiPhone5を使用を一時休止

質問

海外留学のためauのiPhone5を使用を一時休止しました。電話機能は使えるのですが、メールができなくなり、メールの取得できません サーバの接続に失敗しました。と出てきます。
設定のリセットなどは一度しましたが、改善されませんでした。
どのようにすれば改 直りますか？

回答No.4

Bitoon · ベストアンサー

一時停止なら　3G回線の停止ですから通話もメールも出来なくするのが普通です。　それとも通話だけ残しての契約変更ですか？

auからの一時停止の書類を確認出来ない人の回答は　単なる憶測にしかなりません。　auショップで確認して下さい。

au回線の一時停止でも wi-Fiは利用可能です。

回答No.3

kenjirou16

アップルケアに電話してきくとはやいですよ。

回答No.2

kohakusui07

利用停止されたのでしたら、4Gなどの回線が使用できなくなっていると思いますので、
wifi環境で一度試してみてはいかがでしょうか。

参考までに同じような質問をされていた方がいたので、添付しておきます。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1388602888

回答No.1

hanatare-gumi

iPhoneで使用している契約を休止したということは、電話もezwebのメールアドレスも使えないはずですが、電話が使えるのは不思議ですね。

ezwebのメールアドレスは、契約状態が休止だとauのサーバは動いていないので、使えません。
契約を再開すれば、使えるようになります。