auスマートフォン

質問

auスマートフォンが水濡れで故障しました。新しい機種が自宅に届くまで何日かかりますでしょうか？

回答No.1

nabe710

まず故障かどうか、故障としてもどの程度の修理となるのか、ショップに修理に出したのなら説明がありませんでしたか？

代替え機の操作が慣れずに使い勝手が悪いのでしょうか？

修理なのか、交換なのか、安心ケータイサポートプラス または 安心ケータイサポートプラスLTEに加入していたのかどうか、もう少し詳しい事情を補足いただけませんか？

仮に安心ケータイサポートプラス または 安心ケータイサポートプラスLTEに加入の場合は交換用端末が「二日以内」に届くそうです。

http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/repair/application/

補足

安心ケータイサポートプラス または 安心ケータイサポートプラスLTEに加入してますよ！