不安定なFile Managerによる動画から静止画のプリントについて

2013/12/07 11:46

このQ&Aのポイント

動画から静止画をプリントするためのFile Managerが不安定でシャットダウンしてしまう問題が発生しています。
File Managerを起動し、動画ファイルを選択すると不安定になり、報告画面を選ぶとシャットダウンしてしまいます。
この問題を解決するためには、安定した状態で動画から静止画をプリントできるようにする必要があります。

ammille707
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noname#191724

2013/12/07 18:35 回答No.1

以前は使用できていたのか、それとも初めてのことかで対応も変わります。それにご使用の環境すら判らないので答えようがありません。パソコンはディスクトップ、ノートパソコン、OS:Win 7,8,8.1 それ以外 CPUは32bit/64bit 動画ファイルの形式は何? など、記載していないと誰も正確には答えられません。質問する場合には、自分の使用環境を記載することをお勧めします。もし、それらが判らないのであれば、ご自宅近くのこうしたトラブル対処の技術を持った方に依頼してください。