i Phone5Sでリアルタイム受信出来ない/au

質問

i Phone４Sから5Sに機種変更して、i Tunesからバックアップして復元したのですが、@ezwebのメールが利用出来なくなりました。「メールを取得出来ません。サーバへの接続に失敗しました」とメッセージが表示されます。KDDIホームページに説明されているプロファイルのインストールは試してみたのですが、「同じExchangeアカウントがすでに存在します」と表示されます。再起動も試しましたが、変わりませんでした。
どうか解決法をよろしくお願いします。

回答No.1

senbei99 · ベストアンサー

以下のQ&Aを参考にして下さい。
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1211010007

お礼

ありがとうございます！
簡単に解決しました。