MacBookProのDVDが取り出せません。

質問

ディスクをうっかり入れっぱなしで２日すごしてしまったら、取り出せなくなりました。

・ゴミ箱に捨てる
・メニューから取り出すを実行
・ユーティリティから取り出す
・DVDプレイヤー上で取り出す
・再起動時にトラックパッド押しっぱなし

どれをやっても、すぐにマウントされて戻ってしまう状況です。
色々なサイトで方法を探してみましたが、みなさんマウントされなくなって取り出されないケースのようで、何をやってもマウントされるというのを見つけられませんでした。
これはもう、修理に出す他、方法はないでしょうか…

回答No.3

bunjii · ベストアンサー

>どれをやっても、すぐにマウントされて戻ってしまう状況です。
吐き出しの動作が有っても途中で再マウントされるのでしょうか？
スロットの内側に引っ掛かり物理的に吐き出せない状態ではないかと思います。
ディスクが反っていることも考えられます。
分解して取り出さないと無理かも知れません。
自分でできなければメーカーに修理を依頼してください。

お礼

ありがとうございます。
やはりスロットの異常の可能性が高いです。
分解かサポート連絡を検討しようと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

goold-man

CD/DVD内のデータをアプリケーションがアクセスしている場合は取り出せない。

アプリケーションを終了しても取り出せない場合の対処法
（1）時間を置いてもう一度取り出す。
（2）ディスクユーティリティ.appを使用して取り出す。
「起動ディスク」「アプリケーション」「ユーティリティ」「ディスクユーティリティ」を起動、ディスクを選択し「取り出すボタン」をクリック。
（3）ターミナル.appを使用して取り出す。
「起動ディスク」「アプリケーション」「ユーティリティ」「ターミナル」を起動
ターミナルに「drutil eject」と入力し、Macを再起動
（4）システム終了し、電源を入れ、Macの起動プロセスの最中に、マウスボタンまたはトラックパッドボタン押し続ける。
（5）どうしても取り出せない時は、修理に出す。（オンライン修理の受付には、シリアル番号が必要）

＞ユーティリティから取り出す
＞再起動時にトラックパッド押しっぱなし

（1）～（4）は試したようで（5）を。

参考URL：

http://inforati.jp/apple/mac-tips-techniques/hardware-hints/how-to-force-eject-cd-dvd-disk-from-mac.html

お礼

どうもありがとうございました。
色々試してみましたが、やはりだめなようです。
修復を検討することにします。

回答No.1

mackid

起動時にＣキーを押したまま起動してみてください。

お礼

ありがとうございます。
Cキーも早速試してみましたが、ダメでした。
ハード的な問題のようです。