Excelの不具合？

質問

おはようございます。

同じ会社の他支店の方のDELL製パソコン(Win7)で、Excelを立ち上げるときや操作中に待機状態(砂時計表示状態)になることがよくあるという話を聞きました。
電源を入れて最初にExcelを立ち上げるときやシート数が多いExcelファイルを開くときに、特に発生するような気がするとか…。
DELLのサポートセンターに問い合わせしてみたようですが、解決できていないとのこと。

近々、私の支店内でも、XP→Win7へパソコン(DELL製)を入れ替えますので、大変気になる話です。
ネットで検索して、Excelの立ち上がりが遅い、フリーズするなどの対処法のようなものをいくつか読んでみましたが、同様の事例ということでいいのか判断できません…。

何か確認することや試してみること、また、このサイトがわかりやすいというものなどがありましたら、教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

回答No.1

nonamochi · ベストアンサー

KOH3193さん、こんにちは

ご指摘の不具合ですが、全てのPCで共通に発生するものなのでしょうか？
今度導入されるPCにおいても同様に発生するかどうかは、現時点では未知数ですよね。
取り敢えず、新しく導入したPCでも同様に発生するかどうかを確認した上で、あらためて対応を検討されたらいかがでしょうか。
他支店での状況をここで話し合っても不確かな情報でのやりとりになるため、適切な対策に繋がるとは思えません。

現時点で言える事。
1. ワークシートを作成したエクセルのバージョンに注意してください。
場合によっては古いバージョンで作成したエクセルのワークシートを新しいバージョンのエクセルで走らせると極端に遅くなる事があります。

2. 最新のOfficeサービスバックが適用されているかどうかを確認してください。適用されていない場合には、ダウンロードし、インストールしてください。

3. アンチウィルスソフトが速度低下の原因になっていないかどうかを確認してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。

全てのPCで共通に発生しているわけではありません。
たまたま、別件でメールをやりとりした際に、その方の使用しているPCで起きていることを知り、同様の不具合で解消した事例がないかと思い、質問させていただいた次第です。

現時点で言えることを3点挙げていただきましたが、1と3が該当しそうです。
ご丁寧にありがとうございました。

回答No.2

bunjii

>同じ会社の他支店の方のDELL製パソコン(Win7)で、Excelを立ち上げるときや操作中に待機状態(砂時計表示状態)になることがよくあるという話を聞きました。
社内の問題は社内で対策会議を開いて対処してください。
ネット上の情報は多種多様でガセネタも多数あります。
社内では知識不足であれば出入りのシステム専門業者に相談されると良いでしょう。
尚、OKWaveでは企業向けの有料カテゴリーが設置されたようです。
有効な情報が期待できるかも知れません。

お礼

回答ありがとうございます。

現時点では社内で対策会議を開くほどのことではないので、同様の不具合で解消した事例がないかと思い、質問させていただきました。

ネット上の情報は多種多様でガセネタも多数あることは承知の上で、このサイトも利用しています。

社内の問題は社内で対策会議を開いて対処、出入りのシステム業者に相談、ごもっともな意見ですが、その前にできることはないものかと思っての投稿です。
質問の投稿自体を批判されているように感じ、残念でした。