• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ソフトバンク メール履歴について)

ソフトバンクメール履歴についての質問〜メール削除後もアドレスが出てくる件について〜

このQ&Aのポイント
  • ソフトバンクのiPhone5で連絡先を削除したにもかかわらず、新規メール作成画面で削除したアドレスの登録名を宛先に打ち込むと、削除したはずのアドレスが表示される。この件で以前の交際相手との連絡を疑われて困っている。
  • 削除したアドレスは一度も送信しておらず、連絡先にも登録されていないのに残っている現象。本当に連絡を取っていないことを証明したいが、メール履歴の閲覧サービスが欲しい。
  • ソフトバンクのメール履歴において、削除したアドレスが表示されるケースが起こることがあるのか疑問。交際相手からの誤解を解くためにも、証拠となるメール送信履歴を確認できるサービスの案内を求める。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

メールしてないことをちゃんと証明したいのですが、連絡先が残っていた事実があるので、言っても信じてもらえません。 気持ちよく分かるけど 宛先を選ぶときにでてくる履歴を削除する方法は

参考URL:
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=74994&a=102
generation_wild
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 サポートセンターに電話して解決しました。 初期化しない限り内部的には削除しても残ってしまうようです。

関連するQ&A