※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ソフトバンク メール履歴について)
ソフトバンクメール履歴についての質問〜メール削除後もアドレスが出てくる件について〜
このQ&Aのポイント
ソフトバンクのiPhone5で連絡先を削除したにもかかわらず、新規メール作成画面で削除したアドレスの登録名を宛先に打ち込むと、削除したはずのアドレスが表示される。この件で以前の交際相手との連絡を疑われて困っている。
削除したアドレスは一度も送信しておらず、連絡先にも登録されていないのに残っている現象。本当に連絡を取っていないことを証明したいが、メール履歴の閲覧サービスが欲しい。
ソフトバンクのメール履歴において、削除したアドレスが表示されるケースが起こることがあるのか疑問。交際相手からの誤解を解くためにも、証拠となるメール送信履歴を確認できるサービスの案内を求める。
現在ソフトバンクのiphone5を使用しています。
連絡先(アドレス帳)とメール履歴についての質問です。
連絡先を削除したのにもかかわらず、新規メール作成画面で削除したアドレスの登録名を宛先に打ち込むと、削除したはずのアドレスが出てきます。
その削除したアドレスは一度も送信していませんし、
連絡先から削除した後は当然、連絡先にも登録されていません。
本当に連絡は取っていません。
この一件で、以前の交際相手のアドレスを消したはずなのに消してない、連絡をまだ取っているに違いないと、現在の交際相手からあらぬ疑いをかけられてしまっています。
実際に”消したのに残っている”事は起こりうるのでしょうか?
かなり迷惑なのですが…。
メールしてないことをちゃんと証明したいのですが、連絡先が残っていた事実があるので、言っても信じてもらえません。
メール送信履歴みたいなのをドコモみたく閲覧できるサービスがあれば併せてご教授ください。
しょうもない質問ですが、困っています。
以上、よろしくお願いします。
お礼
ご回答ありがとうございます。 サポートセンターに電話して解決しました。 初期化しない限り内部的には削除しても残ってしまうようです。