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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ソフトバンク メール履歴について)
ソフトバンクメール履歴についての質問〜メール削除後もアドレスが出てくる件について〜
このQ&Aのポイント
- ソフトバンクのiPhone5で連絡先を削除したにもかかわらず、新規メール作成画面で削除したアドレスの登録名を宛先に打ち込むと、削除したはずのアドレスが表示される。この件で以前の交際相手との連絡を疑われて困っている。
- 削除したアドレスは一度も送信しておらず、連絡先にも登録されていないのに残っている現象。本当に連絡を取っていないことを証明したいが、メール履歴の閲覧サービスが欲しい。
- ソフトバンクのメール履歴において、削除したアドレスが表示されるケースが起こることがあるのか疑問。交際相手からの誤解を解くためにも、証拠となるメール送信履歴を確認できるサービスの案内を求める。
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質問者が選んだベストアンサー
メールしてないことをちゃんと証明したいのですが、連絡先が残っていた事実があるので、言っても信じてもらえません。 気持ちよく分かるけど 宛先を選ぶときにでてくる履歴を削除する方法は
お礼
ご回答ありがとうございます。 サポートセンターに電話して解決しました。 初期化しない限り内部的には削除しても残ってしまうようです。