インターネットオプションの復旧の方法は？

質問

昨夜、IE8で操作していたところGoogle のサイトで、

「IE8はもうすぐ使用できなくなる」のような」メッセージがでできたので、

その後画面通りの操作（どのような操作か覚えて居りません）をしたところ、モニターがダウンしました。

その後、セーフモードで立ち上げ、コントロールパネルでインターンネットオプションを確認したところ、アイコンだけでファイルが開きません。

また、IE8の削除もエラーメッセージがでてアンインストールできません。

IE8も立ち上がりません。

Google Chromeでは、Windowsのアップデートもできないので非常に困っております。

インターネットオプションの復旧の方法は？

復旧はリカバリーしかないでしょうか？

お詳しいかたご教授お願いいたします。

回答No.4

Uncle_John · ベストアンサー

失礼な表現、記載、誤記等ありましたら済みません。
インターネットの復旧と言うよりコンパネの復旧ですね！
MSサポートサイトやQ&Aサイトのどこかで2項が記載されていました。
リンク先は忘れました。
多分2項で直るのではないかと思います。

１．先ずはIEのFix itを実行してみる。
回復は無理だとは思うのですが…

Internet Explorer の設定のリセット方法
↓↓
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja#method2

２．インターネットオプションのコントロールパネル「inetcpl.cpl」を正常なものに交換する。
少し面倒ですが
【準備】
2-1.マイコンピュータを開いて「ツール」→「フォルダオプション」で「表示」タブをクリック
2-2.詳細設定のスライドビューで以下を設定する
中ほど
○すべてのファイルとフォルダを表示する
↑これを選択する
下の方
□登録されている拡張子は表示しない
□保護されているオペレーティングシステムファイルを表示しない
↑この二つのチェックを外す。

【実作業】
2-3.検索コンパニオンでコントロールパネルのインターネットオプションのファイルを検索し、コピー貼り付けする。くれぐれもファイル移動はしないこと！！
(1)マイコンピュータの虫眼鏡の[検索]をクリックする。
(2)ローカルディスク(C:)のWindowsフォルダーを開いて（時間節約のため）WindowsSerchであれば右下の「ここをクリックして…」をクリックして検索コンパニオンを起動する。
以上のこのことを「C:\Windows」と表示が上記のような意味合いになります。
(3)検索コンパニオンのフォルダーメニュで「表示」→「詳細」とします。
(4)ファイル名で半角英文字で「inetcpl.*」と間違いなく入力し検索条件は隠しファイルやシステムファイルすべて検索できる条件にし、検索します。（拡張子CPLは言わばコントロールパネル専用のプロフラムパーツです）
(5)現在の表示ができないファイルは実働のファイルで
C:\Windows\system32
に存在するファイルです。
これが壊れているとコンパネ（コントロールパネル）は開きません。
詳細表示になっているはずなのでフォルダー名など正確に出ます。
沢山表示していると思いますが旧バージョンなど含みます。
ここでそのファイルと一番近い容量、更新日のファイルを探します。
小生のPCでは
C:\Windows\System32\dllcache
に存在するファイルが容量や更新日が同じでファイル名が「inetcpl.cpl」として存在します。
もし、違ったら一番近いie8の「inetcpl.cpl」を探し右クリックコピーします。
(6)現在、稼働中のフォルダー名「C:\Windows\System32」のCPLファイルを念のためバックアップしますがバックアップと言っても拡張子を「「inetcpl.cpl」から「inetcpl.cpk」(念のためのオリジナル保存)に名前変更します。
検索画面でそのファイル名で右クリックしてファイル名変更です。
(7)(6)項で変更したファイルで一つ上のフォルダーを開きます。
「C:\Windows\System32」を開きそこへコピーしたファイルを張り付けします。
(8)「スタート」→「ファイル名を指定して実行」で「inetcpl.cpl」と入力して[OK]ボタンでインターネットオプションを開き正常に表示されることを確認する。
(9)【準備】のフォルダーオプションを元に戻す。

今回は小生PCでIEのCPLファイル名を調べましたが一般にCPLファイルは不明な場合が多く、コントロールパネルがエラーで開かない場合「*.cpl」で検索して手あたり次第、全部でこのやり方、操作を一ファイルずつやって調べます。
数日様子を見て「inetcpl.cpk」(念のためのオリジナル保存)を捨てます。
上手く動いたらゴミ箱保存でもいいかも…

以前、コントロールパネルがエラーで開かないトラブルがあって調べてやったことがあります。
コンパネ全般にエラーで表示しない場合に使える手法で覚えておいて損はありません。
これで直ればいいですが…参考まで

お礼

遅くなって申し訳ありませんが、懇切なご指導ありがとうございました。
作業が不慣れな私にはちょっと時間がかかり、再度挑戦したいと思います。

まことに、ありがとうございました。

回答No.5

Uncle_John

失礼な表現、記載、誤記等ありましたら済みません。
追加回答しておきます。
以下、前回回答の補足的なリンクです。

[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックするとエラー メッセージが表示される
↓↓
http://support.microsoft.com/kb/216583/ja

コントロールパネル以下が開きません
↓↓
http://okwave.jp/qa/q871343.html

回答No.3

Bandou

参考URLで「IE8がアンインストールが出来ない場合」を行い、私の場合はIE8がアンインストール出来ました。その後に Google Chrome からIE8をインストールして現在も使用しています。
（蛇足ですが）HTML5ウエブアプリケーションを利用する為のGoogle Chrome FrameをインストールせずにIE8とGoogle Chrome両方のブラウザを使い分けています。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/969176/ja#Spuninst

回答No.2

noname#242220

WindowsXP搭載はIE8で、GoogleはGoogle Appsでのサポートを終了しています。
なのでGoogle Appsを使いたいならWindows7にアップグレードする必要が有る訳。
アプリの起動に失敗した時は『インストールされたアプリを削除』すれば戻ると考えます。
尚：WindowsアップデートはＩＥでしか動作しませんので、ダウンロードサイト
から取得する必要が有ります。

＊ＩＥ8はWindows7初期のプラウザですが、MSでの正式サポート終了の
アナウンスは無い様です。

WindowsXPではＩＥ８が最終バージョンです。

回答No.1

kteds

アップデートではなくて、ダウンロードはできませんか？
ダウンロードできればダウンロードしたファイルをWindowsエクスプローラ（インターネットエクスプローラではない）で実行するだけです。
---マイクロソフトIE8のダウンロードページ
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/products/winfamily/ie/function/default.aspx

補足

早々のご対応ありがとうございました。

＜Windowsエクスプローラ（インターネットエクスプローラではない）で実行するだけです。＞
とありますが、そうそもIE8の再インストールがうまくいかないのです。
それで、他のエクスプローラ（Google Chrome）でＷｉｎｄｏｗｓのアップデートをしようと思ったわけです。
以上、よろしくお願いします。