マイメニューが削除出来ません

質問

i-modeからスマホへ引き継いだ後の退会済み無料サイトがマイメニューから、削除出来ません。
docomoショップはサイトの事務局へ聞けとの解答で、サイトの事務局は、docomoへ聞けとの解答です。無料サイトだから、金銭的な問題は無いのですが、使わないサイトをマイメニューから消してしまいたいのです。
どなたかお知恵を御願いします。

回答No.1

te2kun

マイメニューから削除する場合で、そのサイトからメニューを削除するまでの手順は、やはりサイト運営者に聞けってのが正しい回答になります。

その手順通りにしても、解除出来ない場合は、ドコモに聞けってなります

対応としてはどちらも間違いはないのですが・・・
よって、サイト管理者にマイメニューの解除方法に行くまでの手順をお問い合わせ下さい

もし、SPモードなどに引き継いですぐなら、翌日以降などに時間を空けてください

お礼

遅くなりましたが、ありがとうございました。

補足

そのサイトは、docomo傘下です。
返信メールが来ませんけど？