ウインドウズエッセンシャルがインストール出来ない

質問

ＯＳがウインドウズ８パソコンを購入。ウインドウズ７パソコン時代、メールソフトは「ウインドウズ　ライブ　メール」だったので今度も「ウインドウズ　ライブ　メール」にしようと思いWindows Essentialsをダウンロードしてインストールしました。が途中で「他のプログラムによりWindows Essentialsをインストールできません。他のプログラムをインストールしている間、お待ちください。完了後もう一度インストールしてみてください」の表示が出てインストール出来ません。なお他のプログラムのインストールはしていません。
解決方法がお分かりの方がおられましたら教えてください。よろしくお願い致します。

回答No.1

noname#184160 · ベストアンサー

Windows Essentials　これを完全にダウンロードとインストールが完了をするまではかなりの時間が掛かります。
アナタがダウンロードとインストールをしようとしているのは、windows live mail 2012だと思うのでlive mailのみをインストールして下さい。
現在ダウンロードとインストールを実行中をキャンセルして、live mailをダウンロードとインストールを実行する。

お礼

確かにインストールしたいのはwindows live mail 2012です。
live mailをダウンロードしインストールを実行してみました。
出来ました。作業している画面はインストールできなかった時のものと同じでしたが、インストールできました。何か間違った作業をしていたのか判りませんが無事にwindows live mail 2012をインストール出来ました。ありがとうございました。

回答No.2

DreamyCat

ご質問の件とは別に、
　見えているウィンドウの裏に
何かのメッセージウィンドウが入力待ちになっていて
そこで停止していることがあります。
　Adobeのソフトアップデートや一部のセキュリティソフトのアップデートなどです。

お礼

なるほど、そういうことでしたか。ありがとうございます。