ワードの入力時のキー操作が異常です

質問

パソコンは、IBMのディスコトップで、OSはWINDOWS XP　V3.0です。
先日から、ワードとエクセルとメール文章の入力をする際に、シフトキーを押しの操作が、
キーボードと実際の入力がずれます。
具体的には、　（ ）＝＋＊のあたりの記号がずれて入力されます。
使うソフトによって、症状が出たり出なかったりするようです。

今、ワードを開き、入力をすると、以下のようになります。
キーボードの（　が　＊　の入力となり、キーボードの　）　が　（　の入力となります。

この文章入力は、今までどおり正常な入力が出来ています。
原因の分かる方、よろしくお願いします。

回答No.1

麻野 なぎ（@AsanoNagi） · ベストアンサー

解説が、
http://support.microsoft.com/kb/2569052/ja
に書かれているので、これを確認したあと、
http://support.microsoft.com/kb/2644618/ja
の方法で対処できると思います。

ただ、Word, Excel などだけがアウトだと、対処のページの fix it で修正できずに、
レジストリを設定する必要があるかもしれません。
これは、おちついて試してみてください。

本家のサイトだけに、かなり丁寧には書いてありますが。

お礼

良く分かり、問題も解決しました。
キーボードの接触不良と思い、買い替えも覚悟していましたので、助かりました。
有難うございました。