オペレーション関係のソフトについて

質問

BMCの以下の4つのソフトウェアについて調べています。

BMC Remedy User

BMC Remedy Alert

BMC Remedy Administrator

BMC Remedy Developer Studio

オペレーター業務で使用し、問い合わせの管理・サービス分析に使用するものだというのはわかるんですが、もう少し詳しくこれらのソフト１つ１つがどういうソフトなのか知りたいです。
調べてみましたが、みんな英語でかいてあって読めません。
どなたか説明していただけないでしょうか？

回答No.1

486HA · ベストアンサー

このサイトの制限された字数で説明できることには限界があります。
それより「BMC Remedy」で検索すると、いくらでも日本語の解説が見つかります。
例）http://www.bmc.com/ja-JP/products/remedy-itsm/remedy-service-desk/remedy-service-desk.html

お礼

ありがとうございます。