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LINE バックアップの文字化け

昨日LINE のトーク履歴をバックアップしたのですが、テキストでもテキストビューアでも文字化けしてしまって全く読むことができません、 どうしたらよいでしょうか? 携帯メールと、パソコンどちらも文字化けしてしまっています。 機種はドコモのスマートフォン F07Dです。 誰か助けてください。゜(゜´Д`゜)゜。

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回答No.1

少し前までは、「*.txt」でバックアップされるような仕様でしたので、テキストビューアで閲覧可能でした。 しかし、最近のアップデートで、「*.zip」でバックアップされるように仕様が変更されました。 それを解凍しても見ることはできません。 機種変などをした際に、インポートすることで、LINEから閲覧可能になります。 ですから、バックアップはあくまでも、機種変やデータの消失の際に、元に戻す手段であって、閲覧するものではありません。 閲覧したい場合は、LINEを起動して、直接見てください。