メール着信音を変更できない

質問

ギャラクシーS3を使っているんですが、メール着信音の変更をしたら、絶対に「プロセスjp.nttdocomo.carriermailは停止しました。」と表示され、変更できなくなって困っています、色々調べても解らず、どなたか教えていただけませんか、よろしくお願いします。

回答No.1

noname#226686 · ベストアンサー

お見受けするところ内容から察するに

Spモードメールのエラーですね一度試してもらいたいのは、

メールアプリの初期化ですね

設定

アプリケーション管理

全ての項目から

Spモードメール選択データを消去

その後メール起動後再度エラーが出るか確認してみて下さい。

まだエラーが出るなら一度アプリ自体削除して再びインストールして

みて下さい。削除の際必ず必要な内容のものは、バックアップしてから

設定してみて下さい。

お礼

ご親切にどうも有難うございます。
早速やってみます。