office 2002の登録解除について！

質問

パソコンにoffice2002をインストールしていましたが、パソコンを売ることになり、HDDはフォーマットして、売りましたが、この状態では手持ちのoffice2002は他のパソコンにインストールできません！それで、いったん登録を解除すればいいのでは？と思ったのですが、どちらに連絡すればよいのでしょうか？

回答No.1

Mitz · ベストアンサー

お持ちのOfficeが前PCに付属していた物ではなく、自分で購入したパッケージであれば、なんら心配要りません。
一度行ったアクティベーションは解除できませんが、新規PCにインストール後、新たにアクティベーションを行えばよいだけの事です。
オンラインで認証されない場合は、電話認証になりますが、電話にて事情を話せば新たに認証を行えます。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2fT010%2f1%2f17.asp

前PCに付属していた物ならば、約款をご確認ください。
他のPCにインストールすると、ライセンス違反の場合もあります。
その場合、当然認証は受けられません。

お礼

とても参考になりました。ありがとうございました。

回答No.2

Mitz

ライセンス認証は、初回インストール時と同様、参考URLの手順で行えます。
但し、オンラインで撥ねられた場合は電話で行います。
ちなみに、電話料金は日本国内であれば無料です。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2fT010%2f1%2f34.asp

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ft008%2f1%2f19.asp

お礼

とても参考になりました。ありがとうございました。