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自動更新が何故出来ないのでしょうか?

次の更新はインストールされませんでしたと表示。KB949074. KB2768025. KB2814124の3点のコードが数週間更新されずにいます。その間ダウンロードセンターにも更新を掛けてみましたが「更新プログラムを適用できません」と表示されお手上げ状態です。システムのプロバディを見たら、Version 2002 Service Pack3となっています。この環境では自動更新出来ないのでしょうか? 宜しくお願い致します。

みんなの回答

回答No.2

Microsoft Office 2003の更新プログラムのようです、Office 2003(エクセル、ワード、OUTLOOK)をインストールしていない環境では不要なので適用外と判断されたものと思われます。

OKWava382
質問者

お礼

メーカーに問合せたら、マイコンピュータの中の「管理」から Windows Installerの「サービスの状態」環境に問題があるようです。まだ解決していませんが、回答を貰っておきながら1ヶ月 もお礼もせず申し訳御座いませんでした。有難う御座いました。

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  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.1

「更新プログラム: KB949074」 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=14750 「KB2768025」 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=36962 「KB2814124」 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=36946 それぞれを、順に単体でダウンロードしてから手動でインストールを試みてはどうでしょうか。 インストール時は、常駐しているセキュリティ対策ソフト等を終了させてから行ってみてはどうでしょう。 「Windows Update が機能していない、更新しない、失敗する問題を診断および修正」 http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ja http://support.microsoft.com/kb/971058/ja こちらの様なFixitを試してみるのも良いかもしれません。

参考URL:
http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/ja
OKWava382
質問者

お礼

3件の更新プログラムのダウンロードを何回も試したが出来ずにいます。嫌気が差して、今現在メーカーに問い合わせ中です。お礼の返事もせず全く申し訳御座いませんでした。大変有難う御座いました。

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