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ドコモ、ギャラクシーノート2をお持ちの方に質問です

私はギャラクシーノート2を使っているのですが インターネットを使っているといきまりメール問い合わせ中画面になるのですがどうすれば良いのでしょう? ご回答お待ちしておりますm(._.)m

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電池とSIMカードを一旦抜いて、また挿して再起動

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