Adobe Flash Playerが機能しない。

質問

あらゆる手を尽くしましたが解決できなかったので、どうかお助けください。

Adobe Flash Playerがインストールされているにも関わらずムービーが再生されません。一例としてこれは地元スーパーのサイトですが、ページ上部のムービーが再生されません。
http://www.aeon.jp/aeon/joetsu/

下記に詳細を記載しました。どうかお分かりになる方、アドバイス願います。

Windows7　Home Edition　64bit
ＩＥ9、Chrome（両方とも再生されず）

Adobe Flash Playerは最新Verをインストール
また　http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235703.html　にてムービーが再生される事も確認済み。
関係の有無は分かりませんがJavaScriptも最新のものをインストール済み

どうか、そうか本当にお願いいたします。

回答No.2

pyon2100

win7 IE10 で色々試してみたところ、「JavaScript」が無効になっているみたいですね。

こちらを参考に「JavaScript」を有効にしてください。
http://www.netyasun.com/browser/javascript.html
設定変更後はプラウザの再起動が必要です。

「Flash Player」のアドオンが「有効」になっている事も確認してください。
右上の「ツール」⇒アドオンの管理⇒名前の項目で「Shockwave Flash Object」が
有効になっている事を確認してください。

「Google Chrome」の場合は最新版になっている事を確認し
右上の横三アイコン（設定）⇒設定⇒最下部の「詳細設定を表示」をクリックし
プライバシー⇒「コンテンツの設定」から「すべてのサイトでJavaScriptの実行を許可する」
にチェックが入っている事を確認してください。

最新のJavaは Version 7 Update 15 ですが、それ以外のJavaがシステムにある場合は、
削除してください。コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」より確認できます。

「旧バージョンの Java をシステムから削除しなければならないのはなぜですか。」
http://java.com/ja/download/faq/remove_olderversions.xml

回答No.1

aero1

＞一例としてこれは地元スーパーのサイトですが、ページ上部のムービーが再生されません。

こちらの部分から考えると、一時ファイル等を削除してみたりモデムやルータ等の回線機器の電源を再起動してみてはどうでしょうか。
「キャッシュなどの閲覧データを削除する」
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=ja&answer=95582
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie9/fbsw9_011.html

「Flash Player Help」
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235962.html
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cpsid_85404.html
http://freesoft.tvbok.com/freesoft/youtube/youtube_flash.html#youtube08
こちらのURL先の、対処法を一度試してください。

念の為、ウィルス等の感染がないかを確認したり、パソコンのドライバー等の更新がないかも確認してはどうでしょうか。
常駐しているソフトも、もし常駐不要なソフトがあれば外してはどうでしょう。