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RealOne Playerが使用できない・・・

RealOne Playerを使って動画を見たり、試聴したりする時に、以前までは普通に見る事が出来たのですが、1週間ほど前から「オーディオデバイスを開けません。別のアプリケーションで使用されている可能性があります。」という表示が出て全く使用する事が出来なくなりました。 毎回、動画や試聴をしたいページしか開いていないので、他のアプリケーションで使用しているという意味がよく分かりません。 分かりづらい説明ですみません。 パソコン初心者なので、申し訳ありませんが、初心者にも分かりような説明でお願いします。 ちなみに、私の家のパソコンはWindows XPです。

みんなの回答

  • nuts
  • ベストアンサー率36% (141/389)
回答No.2

RealOnePlayerそのものより、サウンドカード関係のトラブルという可能性が高いと思います。 WindowsからRealOnePlayer以外の音(起動音やエラー音など)は出ていますか? また、WindowsMediaPlayerを立ち上げてサンプルサウンドを聴くことはできますか?  他の音も出ないようなら、スタートメニューの中のコントロールパネルから「システム」という項目を探して(すみませんWindowsXPが手元にないので具体的にどこにあると指定はできないのですが)、サウンドデバイスに ! や × のマークがついているかチェックしてみてください。

mssy28
質問者

お礼

パソコンを起動したり、間違ったボタンを押したりした時に「ピー」という音は鳴るのですが、今までのエラー音とは違う音が鳴ります。 また、Windows media playerも試してみましたが、「オーディオストリームを再生できません。オーディオのハードウェアがないか、またはハードウェアが応答していません。」という表示が出てやっぱり無理でした。 コントロールパネルの「サウンドとオーディオデバイス」というところを見てみましたが、!や×のマークがどこにあるのかよく分かりません(汗) 関係があるのかわかりませんが、「サウンド設定」というところを見ると、”サウンドなし””標準の組み合わせ”のどちらかを選択する形になってるみたいなんですが、私が見たときにはどちらも選択されていない状態でした。 知識がなくてホントすみません(>_<)

  • trapk
  • ベストアンサー率39% (270/678)
回答No.1

他の音は? 全面的に音が出ていないなら、サウンドデバイスが動作してないからかもしれません。 もしそうなら、メーカーのHPで最新ドライバをダウンロードしてインストールしてください。

mssy28
質問者

お礼

Windows media playerも試してみましたが、「オーディオストリームを再生できません。オーディオのハードウェアがないか、またはハードウェアが応答していません。」という表示が出てやっぱり無理でした。 また、これまではなかったのですが、パソコンを起ち上げる時や間違ったボタンを押した時などに「ピー」という様な音がします。 これまでにも、エラー音はなっていたのですが、「ピー」という音ではありませんでした。 メーカーのHPというのは、パソコンのメーカーのことですか?