ワードの添付書類が開けない

質問

メールで添付された文書が開けません。先方はワードで送ったと言ってます。
クリックすると「・・・操作を行うファイルが関連付けられていません・・・」表示されます。
原因と解決方法を教えてください。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

相手がOffice2007以降をお使いで、自分がOffice2003以前を使っている場合、互換パックを入れて下さい。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=3
その上で、添付ファイルを一度保存し、その後Wordを起動してから開いて下さい。

尚、相手の方がデータを保存する時に互換形式で保存すれば。今まで通りに開けます。

回答No.3

nijjin

あなたのPCにWORDが入っていますか？
インストールされている場合、添付されているものよりもバージョンが低いと言う事はありませんか？

もしWORDが無い場合はWORDを購入しインストールするか
Open OfficeのようなMS Officeと互換性のあるソフトやWORD形式のファイルが開けるソフトを使うしかありません。

MS WORD
http://office.microsoft.com/ja-jp/word/
Open Office
http://www.openoffice.org/ja/
KINGSOFT Office
http://www.kingsoft.jp/office/

回答No.1

akiomyau

届いたファイルを保存して拡張子を確認してください。
拡張子がDAT形式になっていると文字化けして開けないケースがあります。
相手先にＺＩＰ形式等で圧縮してもらいテキスト形式のメールで送信し直してもらってください。

また、拡張子がＤＯＣＸ形式の場合、ＷＯＲＤ２００３を使っている場合にはマイクロソフトのサイトより
Officeの互換機能パックをダウンロードしてインストールを行い、再度実行してください。