「iOS 6」標準アプリのメール機能で突然の問題発

質問

お世話になります。
私はiPod Touch (第4世代) をWiFiで使用しております。

先日OSを、6にアップデートしました。
それからしばらくは問題なく使っていたのですが、
2週間ほど経った今日、突然前ぶれなく以下のような問題が起きました。

■iOSの標準アプリ「メール」にて

ある１件のメールの本文を表示しているとします。

これまでは、画面の上あたり（ヘッダーとでも言えばいいのでしょうか）に、
三角の矢印が２つ並んであり、今閲覧しているメールより
「前に受信したメール」と「後に受信したメール」に表示を
切り替えるボタンが表示されていました。

しかし、今日、突然そのボタンが消えていたのです。
それ以外にも、メール受信一覧へ戻るボタンもありません。

メールは100件ほど溜まっている状態でしたが、
１件のメール本文が表示されたまま、
それ以外のメール表示へ切り替える術がなくなってしまった状態です。
（画面下にある、返信や新規メール作成ボタンは表示されています。）

ちなみにメールの設定を変更した覚えはありません。

ただ、そのような状態になるようなショートカットでも存在し、
偶然にもその動作をしてしまったことは否定できません。

詳しい方、お手数ですが、
以前の切り替えボタンが表示される直し方をご存知でしたら、お教えください。

あるいは、このメール機能の不具合の可能性もあるのでしょうか…？

どうぞよろしくお願いいたします。

※使用している機種は、iPod Touch (第4世代) ですが、iOSのメール機能ということで、iPhoneカテゴリの方が適しているかと思い、こちらに質問させていただきました。

回答No.2

noname#242220

＃1です。
特定のメールを受信してのち新規メールが取得出来ない現象は、そのメール自体が
何らかの原因で、『ファイルの最後』が認識出来ない時に発生します。
PCを所有しているならばメール受信して正常に受信出来れば直ります。
所有していない場合はメールのホストのプロバイダーサービスに連絡して、
削除して頂ければ直ると考えます。

お礼

PCは所有しており、同じメールアドレスを、普段からPCとiPod Touchの両方で見れるようにしておりました。

今回の問題発生後でも、PCの方では、なんら問題なくこれまで通り新規メールを見ることができる状態です。

自分なりにいろいろ試してみた結果、iTunesで同期を行い、さらにiPod Touchを再起動させてみたところ、問題は解消されました。

二度にも渡りご丁寧なアドバイスをいただき、誠にありがとうございました。
感謝いたしますm(_ _)m

回答No.1

noname#242220

設定で『メール』の表示を100件にして居ませんか？
若しそれですと101件目を受信した時に表示は1件に成ります。

お礼

設定では500件にしています。
実際に私が受信していたメール件数は200ほどの状態でした。

とある１件のメール本文しか表示されない状態になってから、その後、5件ほど新しいメールを受信しています。

しかし、新着メールありのお知らせは出るものの、とある1件のメール本文表示画面から、その新着メールにすら表示切り替えをすることができないのです。

アドバイスありがとうございました。