エクセル「デスクトップ以外」ハイパーリンク開かない

質問

こんにちは。
お世話になっています。

停電で電源が落ちた後、起動しなくなったり色々と不具合が出ました。
ＢＩＯＳ画面で少し再設定をして立ち上がりました。

ところがその後、エクセルで写真（ローカルのjpeg）をハイパーリンクしているのですが、それが開かなくなりました。エラーメッセージも出ず、無反応です。

とりあえず色々試したことを書きます。
１、そのエクセルファイルだけが壊れたかと思い、別のエクセルを新規で立ち上げてハイパーリンクを設定→ＮＧ
2、写真をフォルダからデスクトップ直下に移動させてハイパーリンクを設定→ＯＫ
3、デスクトップ上に「a」というフォルダを作り、写真をそのフォルダに移動させてハイパーリンクを設定→ＮＧ

色々調べましたが、この状況からどう原因を考えればいいかわかりません。
心当たりのある方がいらっしゃったら助言をお願いします。

●環境
自作ＰＣ
excel2003
ＯＳ：ＸＰ　ＨＯＭＥ

回答No.1

aokii · ベストアンサー

今後の事を考えて、OS再インストールをお勧めします。

補足

早速のご回答、ありがとうございます。
確かにそれが一番いいんでしょうけど、手間なので出来れば避けたいんです。
尚、オフィスの再インストールはしたんですが変わりませんでした。

回答No.2

noname#204879

ステップ２ではＯＫとのことだけど、『デスクトップ上に「a」というフォルダを作り、写真をそのフォルダに移動させ』た直後は、当然のことながら、先の「ＯＫ」だったセルのハイパーリンクが切断されることはお分かりですよね？
ＯＫにするために貴方が行なったハイパーリンク再設定の手順を述べてください。

ちなみに「手間なので出来れば（ＯＳの再インストールは）避けたいんです」は正解です。その前にやるべきことがあります。

補足

ご回答ありがとうございます。
さて、ステップ2ですが「右クリック→ハイパーリンク→デスクトップの「Ｘ」というファイルを設定でOK」。
ステップ3は「デスクトップの「X」をフォルダ「a」に入れ、後は上記と同じ操作」です。

ネットで「エクセル　ハイパーリンクが開かない　デスクトップ」などを組み合わせて検索しましたが、全くヒットしません。
何が悪いのかさっぱりです・・。（笑）