ＰＣのロック解除

質問

WiN7のスタートでロックをクリックしたら、画面が真っ暗になりマウスの白いアイコンだけ画面に残ってる状態です。パスワード画面にはなりません。どうすれば良いのでしょうか、教えてください。

回答No.3

EP3-Ry · ベストアンサー

はじめまして

ＣＴＲＬ＋ＡＬＴ＋ＤＥＬ（３つのキーを同時に押す）で、どうでしょうか？

もしくは、電源ボタンを短い時間押して、シャットダウンさせる。

お礼

回答ありがとうございました。
おかげさまで解決しました。

回答No.2

IDii24

電源入れてすぐＦ８キーを押して起動オプションを表示させ、セーフモードで起動させてください。
とりあえずこれで入れれば、正常にシャットダウンしてもう一度普通に立ち上がるか試します。
ダメならもう一度セーフモードにしてWindows復元メニューで最新のポイントに復元させます。これでダメだと根本的に何かが壊れています。

お礼

回答ありがとうございました。
解決しました。

回答No.1

nerimaok

スタートメニューからロックを呼んだ場合にはログイン画面になる筈ですが・・・

ひとまず CTRL+ALT+DEL押すとどうなりますか?

お礼

ありがとうございました。解決しました。