shiftが機能しません

質問

shiftを押しながら、！や％を打ちたいのですが、数字の１，５にしかなりません。左右両方確かめました、が、だめです。アドレスに、_　_バーを使うのですが、これも打てず、\この記号になります。　　困っています。教えてください。　パソコンは、windows vistaです。

回答No.1

violet430

デスクトップならキーボードを交換すると良いです。それでも同じならパソコンの初期化を考えます。
ノートの場合は外付けキーボードをお試し下さい。

お礼

早速、回答をいただきありがとうございます。まず、初期化ですね。やってみます。