docomo xiの端末に機種変更してこまってます

質問

昨日、FOMAからXiに機種変更しました。
てっきり、iモードのアドレスをXiで入れ替えで使えると思い込んでしまい後悔してます。

おかげで、ミクシィ、ゾゾタウンにパスワードを再発行してもらいたくても
アドレスが変わってるのでできません。
パスワードをメモしない自分が悪いのはわかってます。

自分なりに調べたのですが
新たに新規で登録するか、本人確認書類をおくるかしかないんでしょうか？

教えてください、よろしくお願いします。

回答No.3

yamato1208 · ベストアンサー

機種変更時に、ＳＰモードの契約をすればｉモードのメールアドレスが使えます。

ひよっとして、ｍｏｐｅｒａＵでの契約をしたのでしょうか？

そのあたりの説明は、ショップでされていたはずですが、していなければショップのミスです。

いままでのアドレスですが、解約状態になっていれば使うことができません。

今一度、契約を確認して下さい、ＳＰとｉモードの両方が使える契約になっていれば今迄のメールアドが保存されています。

お礼

回答ありがとうございます。
入れ替えを何度もこころみたのですが
iモードは契約されていないのとXiでのiモードとのにこいちはできないと
契約のときにいわれました。
どちらにしても解約状態ですからきびしいですねｗ
ありがとうございました。

回答No.4

yamato1208

＞モードは契約されていないのとXiでのiモードとのにこいちはできないと契約のときにいわれました
それは間違いです、ＳＰモードとｉモードの契約はあります。

お礼

さきほど、契約したドコモショップでミスを認めて謝罪してもらいました。
その時に言われたのが、Iモード契約をして事務手数料はかかりますが一度FOMAのSIMカードを作って
アドレスを今までのものに戻して、マイクロSIMをもう一度作りなおして
入れ替えしましょうといわれましたｗ
自分の無知さだったり、対応などにむなしくなり
変換アダプタを買って自分でやると言って帰ってきました。

いろいろアドバイスいただいてありがとうございました。
おかげでいまは解決しました、ほんとにありがとうございました。

回答No.2

sonic_blue

機種変更をした時に新たにspモードを契約されたかと思いますが、今まで使っていたiモード契約も同時に残しておけば、いつでもメールアドレスの入れ替えができ、以前使っていたiモードアドレスをXi端末（spモードメール）でもそのまま利用可能です。
iモード契約を残しても料金は変わりません。入れ替える方法は以下のURLをご参考ください。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/service/provider/spmode/function/mail/usage/set_up/switch/

回答No.1

xxi-chanxx

Xiのスマートフォンに機種変更したということなら、同じi-modeメールアドレスがSP-modeメールで使用できるはずですが。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/service/provider/spmode/index.html