シャープ アクオス

質問

この間の12月にコードレスのアクオスを購入しました。取り付けて貰った当初はよく映っていたのですが今年に入ってから(つまり1ヶ月も経たないうちに)「電波が届きません」と表示されるようになり、映らない事が多くなりました。

先日、メーカーに見て貰いましたが、電波妨害が考えられる、と言われ(見て貰ってる時って不思議と映るんですよね！)周波数を変えてもらったのですが
やはり普段は映らない事がほとんど。

電波が届かない距離や部屋で使っているわけではないのです。極端な話、アンテナの前に持って行っても映らない事が多いのです。
メーカーの方に「こういうケースはあるんですか？」と聞いたら「たまにですがあります」と言う返答でした。

16万もしたのでこのままでは納得行きません。
同じ経験をお持ちの方、また何か対処法を知っている方、よければ教えてください。

回答No.1

koreedah · ベストアンサー

こういったワイヤレステレビは、2.4G帯の無線LANを使っているのですが、この帯域って、ADSLの無線ルーターなどを使っている人が周りにいたり、電子レンジを使っただけでも影響が出る可能性があります。
不運な場合、貴方のようなケースをありえるでしょう。
普段実用になっていないことを、ビデオカメラか何かで撮影して、証拠として突きつけ、店を通して、返品させてもらうのが、一番いいように思います。
技術的には、解決がつかない可能性も高いので。

お礼

ありがとうございます。やはり技術的には限界があるのでしょうか？

証拠として今、ビデオカメラではないですが、うつらなかった時間や状況を毎日メモしてます。
返品も考慮に入れています。せっかく便利になったと思ったのにとてもショックです。