ダウンロードしたファイルが文字化けします

質問

いつも大変お世話になっております（汗）。
分かる方がいらっしゃいましたら教えてください。

現在、海外で、GATEWAYのノートパソコンを使って、
日本のウェブサイトより圧縮用のプログラムをダウンロードしているのですが、
ダウンロード自体は上手くいくのですが、
いざ開いてインストールしようとすると、
??????とか、英数字の訳のわからない文字ばかりが出てきて、
上手くインストールできません。
このパソコンが、もともと海外で作られたせいだからでしょうか？
何かよい解決策があったらご伝授ください。
ちなみにＯＳはWindows2000proです。

回答No.1

GOLDEN · ベストアンサー

OSは英語版のWin2000でしょうか？
もしそうならば、ダイアログ関係に日本語を使えませんの
で、文字化けが起こっていると思われます

左下のスタートボタンが「Start」と英語表記になってい
れば、OSが英語版です

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
そうです、やっぱりStartとなってます。
今ちょっと調べたら、インストールしなければいけないファイルがあることを発見しました。
もう少し自分で頑張ってみます。
ありがとうございました。