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ヤマダ電機ポイントカード表示消滅の悲劇、ポイントの復活は可能か
- ヤマダ電機のポイントカードの表示が消えてしまい、復活の方法についてアドバイスを求めています。
- ポイントカードは感熱式であり、車の中に置いたことで表示が消えた可能性があります。
- レシートが残っていることを証拠に、ポイントの復活を希望しています。また、個人情報の照会も気になっています。
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質問者が選んだベストアンサー
「それを証拠と言いますか、楯にしましてポイントの復活は可能なのでしょうか?」 ポイントカードの磁気が消えていなければ、次回買い物をすればちゃんと印字されます。磁気が消えてもポイントカードのカード番号が分かれば、データはサーバに残っているはずなので、再発行して貰えば済むと思います。 熱でポイントを消去、印字しているだけなので、他にも事例はあり、無効なカードと店員に言われることはないでしょう。
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万一読み取り不能となったときは 再発行してもらえば良いと思います。 無効だと言われることはないと 思いますが、 やはりこの場合も再発行で解決です。
お礼
再発行という手があるのですね。 最後の手段として覚えておきます。 感謝いたします。
- coai
- ベストアンサー率50% (152/301)
表面の印字はあくまでお客様が、今○ポイントあるという事を機械を通さずに知るためのものです。 印字は消えてもちゃんとデータは残ってます。 おそらく、社内のサーバーにこのカード番号のお客様は○ポイントとデータ登録している形だと思います。 そうでないと、その印字機械を購入して『1兆ポイント』と書き換えて、店ごと購入できてしまいます。 ま、1兆ポイントなんてのはバレバレとしても、数万ポイント付け加えるだけで印字機械の元が取れてしまいますしバレません。 ヤマダ電機が倒産してないって事は、カード内に○ポイントって情報は入ってないって事ですね。
お礼
具体的な例を挙げて下さって、 分かりやすかったです。 カードではなくサーバーに記録があるのですね。 感謝いたします。
- sp6m6cy9
- ベストアンサー率34% (162/473)
あの表示は何ポイントあるかが一目でわかるようにするためのものです。 データ自体はカード内部に記憶されていますよ。 少し考えてみてください。 カードを入れる→文字をスキャン→認識→処理→書き換え ではあのようなスピードではできませんよ。
お礼
カード内部に記憶されているのですかぁ。 為になりました。感謝いたします。
- adobe_san
- ベストアンサー率21% (2103/9759)
で、ヤマダ電機での確認は「0ポイントでした」なの? 表示だけなので再度レジスターか来店機通せば戻ると思うけど・・・・ それえも「0ポイントになりました」ですか?
お礼
ご意見ありがとうございました。
お礼
私の他にも、そういう事例はあるということですね。 安心いたしました。ありがとうございました。