Windows Live のＩＤとＰＷを忘れた

質問

Windows Live のＩＤとＰＷを忘れてしまい困っています。何とかしてアクセスする方法はないものでしょうか。また、ＩＤはメールアドレスだったとおもったのですが、＠以降はみんな同じはずです。 Windows Live のメールアドレスの＠以降がわかる方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

回答No.3

noname#160239

No2です。

＞参考ＵＲＬの（参考：Windows Live ID のパスワードを忘れてしまいました）という文が見つかりません

私も実際に経験したわけではないので、その点はご容赦を。

次のページを開くと、右にIDの窓とパスを入れる窓が表示され、その下に、「アカウントにアクセスできない場合は、ここをクリックしてください。」のリンクが表示されないですか？
https://account.live.com/

リンクから入ったページには、パスワードのリセットの案内のようですね。
○パスワードを忘れた
○パスワードと Windows Live ID を入力したのにサインインできない
○だれかが自分の Windows Live ID を使用している
の選択肢がでますから、あとは、「パスワードを忘れた」選択でリセットのメニューが出るようです。
IDが合致したら、リセットできるのかも知れません。

なお、ダメな場合として、「ご自身でパスワードを再設定できない場合は、代替案の提供を受けられる場合もございますので、以下のリンクよりお問い合わせフォームに記入いただき、カスタマサポートへご連絡をお願いいたします。」とある手順に行くしかないですね。
https://support.live.com/default.aspx?productkey=wlid&mkt=ja-jp

お礼

お礼が遅くなり大変申し訳ございません。
＞、「ご自身でパスワードを再設定できない場合は、代替案の提供を受けられる場合もございますので、以下のリンクよりお問い合わせフォームに記入いただき、カスタマサポートへご連絡をお願いいたします。」とある手順
で戸惑っておりました。なかなかそこにたどり着けませんでした。
丁寧なご解説ありがとうございました。

回答No.2

noname#160239

＞（アットマーク）以降はみんな同じはずです。

Windows Live IDは、そのままhotmailのアドレスに使えますが、その場合のドメインは、
日本で取得された場合は、通常は、live.jpまたはhotmail.co.jpです。
取得時に、どちらかを選択されたはずです。
※hotmail.comもありますが、日本でこのドメインを新規に取得するのはコツが必要ですから、多分、前者のどちらかでしょう。

次で何とかならないですか？
（参考：Windows Live ID のパスワードを忘れてしまいました）
http://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/liveid/faq.aspx#08

お礼

ありがとうございます。わらにもすがる思いです。
live.jpまたはhotmail.co.jpということですので、それを参考にいろいろ試してみたいと思います。

参考ＵＲＬの（参考：Windows Live ID のパスワードを忘れてしまいました）という文が見つかりません。よろしければもう少し詳しくご解説をいただけないでしょうか。

回答No.1

violet430

両方忘れたのであれば戻す方法ありません。
他のアカウントを新たに取得してお楽しみ下さい。

お礼

ありがとうございます。
気長に思い出すこととします。