StationTVについて

質問

最近Windows7のリカバリーを行ったところ、StationTVが起動できなくなってしまいました。
OSはマウスコンピューター製のOEMです。
エラーは次のように出ます。

「StationTVを起動できません。アプリケーション構成が正しくありません。コード：00000042」

一応サービスセンターに連絡したのですが、わからない、ということでしたので…。

そこで頭によぎったのが、OSがOEM版なら、StationTVもOEMのはず。
このパソコンはメインメモリの増設とグラフィックボードの交換を行っているので、それでプログラム自体が別のパソコンだと勘違いをして起動できないようになってしまっているのではないかと……。

でもリカバリー前は、パソコンのハードは同じ構成にもかかわらず起動していました。

どなたかアドバイスお願いします！

回答No.2

noname#235510

そうすると交換が原因かもしれないです。
元に戻せるなら戻してからリカバリその後交換かな。

グラボはDHCP対応ですよね。
グラボは新しいのにリカバリで前のグラボのドライバーが入るので構成がおかしくなっている可能性があります。
とりあえずグラボのドライバーを今の物に入れ替えるとどうなるでしょうか。

回答No.1

noname#235510

リカバリの方法が書かれていないのでわかりません。
メインメモリの増設とグラフィックボードの交換をしたまま作業をしたのか元の状態に戻して作業したのかが・・・

補足

失礼しましたっ！
メインメモリの増設、グラボの交換をしたままの状態でリカバリー作業しました。